Bet At Home Erfahrungen & Test Österreich 2024: Seriös oder Betrug?

Den ersten Blick wollen wir bei bet-at-home in Österreich auf die Bonusangebote und Promotionen werfen. Denn: Diese sind für viele Tipper eines der wichtigsten Argumente für oder gegen die Registrierung. Bei bet-at-home kann es sich jedoch nur einen Pluspunkt handeln. Der Wettanbieter arbeitet nämlich sowohl mit einem Bonus für die Neukunden als auch mit Promotionen für Bestandskunden. Kleiner Tipp am Rande: Möchtest du dir ansehen, wie der bet-at-home Bonus im direkten Vergleich abschneidet, kannst du einen Blick in unseren Wettbonus Vergleich werfen.

Rund um die Aktionen für Bestandskunden lässt sich übrigens erwähnen, dass bet-at-home zwischen Dauer-Promos und zeitlich begrenzten Angeboten unterscheidet. Bedeutet: Einige Deals sind für dich als Bestandskunde dauerhaft verfügbar. Andere Angebote stehen zeitlich begrenzt bereit und können zum Beispiel im Zuge von besonderen Sportveranstaltungen genutzt werden.

bet-at-home Bonus für Neukunden

Für das größte Aufsehen sorgt nach unseren bet-at-home Erfahrungen der Neukundenbonus. Dieser ist mit bis zu 200 Euro Bonus etwa doppelt so hoch wie der durchschnittliche Bonus auf dem Markt. Schon allein das macht diesen Deal interessant. Aktivieren kannst du das Angebot im Rahmen deiner ersten Einzahlung auf das Wettkonto. 50 Prozent dieser Einzahlungssumme werden für den Bonus gewertet. Nach der qualifizierenden Einzahlung musst du den bet-at-home Bonus Code „FIRST“ in der Kontoverwaltung eintragen und so deinen Bonus aktivieren. Hast du beispielsweise 100 Euro eingezahlt, kommen 50 Euro als Bonusbetrag obendrauf. Wer den vollen Bonus von 200 Euro aktivieren möchte, sollte also 400 Euro oder mehr auf sein Wettkonto einzahlen.

Gebunden ist das Angebot nach unserer bet-at-home Erfahrung an überschaubare Bedingungen. Der Wettanbieter verlangt einen vierfachen Umsatz der Gesamtsumme aus Einzahlung und Bonus. Erledigen musst du diesen Umsatz innerhalb von 90 Tagen. Auch die dazugehörige Mindestquote von 1,70 ist absolut fair, zumal du auf alle Wettarten zurückgreifen kannst. Nutzen darfst du beim Freispielen neben den Pre-Match-Sportwetten zudem auch Live-Wetten oder eSports-Wetten.

Angebote für Bestandskunden

Mit dem Bonus für die Neukunden können die Bestandskunden-Deals bei bet-at-home in Österreich noch nicht ganz mithalten. Dennoch sind auch diese auf jeden Fall einen Blick wert. In Anspruch nehmen kannst du zum Beispiel die TrustBet. Hierbei handelt es sich um einen Wett-Tipp, der von einem Experten des Wettanbieters mitgeteilt wird. Alle Tipper können diese Wette mitgehen und erhalten im Verlustfall ihren Einsatz einfach zurück. Ebenfalls sehr interessant ist die Aktion für den Gewinner des Tages. Jeden Tag wird ein zufälliger Kunde ausgelost und kann sich allein durch den Login in sein Wettkonto einen Betrag von mindestens 50 Euro sichern. Sollte sich der Gewinner des Tages nicht einloggen, steigt der Betrag täglich um 50 Euro an.

Neben diesen beiden dauerhaft verfügbaren Angeboten kannst du dich bei bet-at-home auf verschiedene temporäre Angebote verlassen. Gut stehen die Chancen auf derartige Deals zum Beispiel im Rahmen großer Sportveranstaltungen wie den Olympischen Spielen, dem Super Bowl oder einer Weltmeisterschaft.

Über die Jahre hinweg hat sich das Erscheinungsbild von bet-at-home in Österreich lediglich minimal verändert. Der Bookie ist seinem Auftritt grundsätzlich treu geblieben und baut schon seit jeher auf eine helle und freundliche Webseite. Prägend sind dabei die hauseigenen Logo-Farben Dunkelblau und Grün. Zudem kommen eine Menge Weiß und Grau zum Einsatz. Sicherlich lässt sich über das Design streiten. Insgesamt macht die Webseite in unseren Augen aber optisch einen guten Eindruck. Und nicht nur das. Erfreulicherweise ist die Homepage auch so gestaltet, dass du dich innerhalb kürzester Zeit zurechtfinden kannst.

Am linken Rand findest du alle verfügbaren Sportarten und kannst dich so durch die Wettbewerbe und Quoten klicken. Alternativ dazu bietet dir bet-at-home auch Quick-Links zu den Last-Minute-Wetten, den heutigen Wetten oder den morgigen Wetten. Über der Liste der verfügbaren Sportarten findest du zudem ein Suchfeld, mit dem du kurzerhand nach bestimmten Wetten oder Teams suchen kannst. Darstellungsprobleme oder unnötige Wartezeiten treten bei der Benutzung der Webseite nicht auf. Dementsprechend fällt unsere bet-at-home Bewertung hier auch positiv aus.

bet-at-home Sportwetten App im Test

Unterwegs kannst du das Wettangebot des Traditionsbuchmachers jederzeit mit der bet-at-home Sportwetten App in Anspruch nehmen. Der Wettanbieter hat sich wunderbar darauf eingestellt, dass die Kunden mit ganz unterschiedlichen Endgeräten ihre Wetten platzieren möchten. So kannst du beispielsweise mit einem iOS-Gerät einfach eine native Version der bet-at-home Sportwetten App herunterladen. Der Weg führt dich in den App-Store auf deinem Smartphone oder Tablet. Der anschließende Download ist innerhalb weniger Minuten erledigt. Darüber hinaus kannst du beim Anbieter auch eine Download-App für Android-Geräte nutzen. In diesem Fall wickelst du den Download über eine externe Quelle des Wettanbieters ab. Auch hier ist der Download aber schnell, sicher und kostenlos möglich. Möchtest du dennoch keinen Download durchführen, bleibt dir als dritte Variante die webbasierte HTML5-App. Um diese zu nutzen, musst du nur die Webseite des Buchmachers mit deinem mobilen Endgerät aufrufen und kannst diese anschließend in einer optimierten Version begutachten.

Auf allen drei Wegen ist das Angebot nach unserer bet-at-home Erfahrung gleichermaßen stark. Du musst mit keinem mobilen Endgerät auf wichtige Funktionen wie die Ein- und Auszahlungen oder den Kontakt zum Kundensupport verzichten. Darüber hinaus kannst du dich in allen drei Fällen auf eine leistungsstarke mobile Version verlassen. Genau wie am Desktop treten keinerlei unnötige Verzögerungen oder Probleme auf.

Im Online Wetten Vergleich in Österreich treten zwischen den Buchmachern zahlreiche Unterschiede auf. Ein Großteil dieser Differenzen lässt sich in der Regel im Kassenbereich erkennen. Gemessen an der Auswahl gehört bet-at-home hier definitiv zur Branchenspitze. Dennoch gibt es zumindest einen kleinen Haken – aber der Reihe nach. Bei deiner Einzahlung auf das Wettkonto kannst du nach unseren bet-at-home Erfahrungen auf ein vielseitiges Portfolio zurückgreifen. Zur Verfügung stehen dir zum Beispiel die Kreditkarten von Mastercard und Visa. Aber auch EPS, Skrill, Klarna, die Banküberweisung oder die Paysafecard sind am Start. PayPal, Trustly und Neteller runden die Auswahl ab. Definitiv beeindruckend. Einen Pluspunkt bringt in der bet-at-home Bewertung zudem die Tatsache, dass keinerlei Gebühren für die Einzahlungen auf das Konto erhoben werden. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt in den meisten Fällen bei nur zehn Euro. Zum Teil sind aber auch deutlich geringere Einzahlungen ab nur einem Euro möglich.

Ein wenig differenzierter müssen wir die Auszahlungen beim Buchmacher bewerten. Auch hier gibt es einen großen Pluspunkt für die verfügbaren Zahlungsmethoden wie die Banküberweisung, Skrill, deine Visa-Kreditkarte, Neteller, PayPal, Trustly oder MyPaysafecard. Der Haken: Nicht alle Auszahlungen sind immer gebührenfrei möglich. Mit der Banküberweisung und Trustly kannst du pro Monat drei Auszahlungen gebührenfrei abwickeln. Mit Skrill sind es zwei Auszahlungen pro Monat. Für jede weitere Abhebung innerhalb des einen Monats wird dann eine Gebühr von fünf Euro erhoben. Mit allen anderen Zahlungsoptionen kannst du aber dauerhaft gebührenfrei auszahlen. Beachten musst du dann nur den Mindestauszahlungsbetrag, der aber niemals höher als bei 30 Euro liegt. Generell ein guter Eindruck. Lediglich die Gebühren stören die bet-at-home Bewertung ein bisschen.

In Sachen Kundensupport und Service lässt der Buchmacher im Prinzip keine Wünsche offen. Als Kunde kannst du dich hier auf verschiedenen Wegen an die Mitarbeiter wenden. Zum einen stehen dir eine E-Mail-Betreuung oder eine telefonische Hotline zur Verfügung. Schnell und schriftlich geht es zudem mit der Beratung per Live-Chat. Einziges Manko: Die Mitarbeiter sind im Chat leider nicht rund um die Uhr erreichbar. Dafür kannst du dich jederzeit auf eine deutschsprachige Betreuung verlassen. Wer möchte, kann sich übrigens auch per Brief an den Bookie wenden. Wirklich empfehlenswert ist dies aufgrund der langen Wartezeit jedoch nicht.

Gerade dann, wenn es sich bei den Rückfragen nur um allgemeine Dinge handelt, kannst du dir den Kontakt zum Support übrigens oftmals sparen. Der Wettanbieter stellt einen Hilfe-Bereich zur Verfügung, in welchem die häufigsten Fragen der Kunden beantwortet werden. Hier kannst du dir zum Beispiel Informationen zu den Systemanforderungen für die App holen, mehr zu den Zahlungen erfahren oder ähnliche Fakten zusammentragen.

Es dürfte nur wenige Tipper geben, die ernsthaft an der Seriosität von bet-at-home in Österreich zweifeln. Einen Grund dafür gibt es ohnehin nicht. Der Wettanbieter beweist bereits durch seine lange Erfahrung von mehr als 20 Jahren, dass er seriös und vertrauensvoll arbeitet. Auf dem hart umkämpften Wettmarkt haben unseriöse Anbieter kaum eine Chance, sich derart lange in der Branche zu halten. Nicht ganz unwichtig für die Tipper aus Österreich ist zudem die Tatsache, dass es sich bei bet-at-home um einen waschechten Buchmacher aus dem Heimatland handelt. Selbstverständlich ist der Buchmacher zudem im Besitz einer offiziellen Lizenz, die in diesem Fall von den zuständigen Behörden aus Malta erteilt wurde. Diese Lizenz gewährleistet, dass sich der Anbieter jederzeit an strenge gesetzliche Vorgaben halten muss, deren Einhaltung natürlich überprüft wird.

Abseits der Lizenz punktet bet-at-home zum Beispiel mit seinem Bereich für das Responsible Gaming. Hier kannst du dir Informationen zum Spielerschutz holen und dich bei Bedarf sogar an eine helfende Organisation wenden. In diesem Zusammenhang können wir zudem die verschiedenen Maßnahmen für dein Wettkonto erwähnen. Um dein Wettverhalten zu kontrollieren, kannst du nach unserer bet-at-home Erfahrung beispielsweise flexible Limits einrichten oder dir eine Auszeit von mehreren Stunden, Tagen oder Wochen nehmen. Auch der Datenschutz wird beim Buchmacher mit Hilfe einer modernen SSL-Verschlüsselung gewährleistet. Kurzum: Zweifel an der Seriosität sind absolut unangebracht.

Bislang gehört der österreichische Wettanbieter noch zu den Bookies, die auf ein Treue- bzw. VIP-Programm für ihre Kunden verzichten. Allerdings hat bet-at-home in der Vergangenheit zumindest schon einmal ein sehr interessantes Dauer-Angebot ins Leben gerufen. Hierbei handelte es sich nicht um ein Treueprogramm im herkömmlichen Sinne. Stattdessen ist der sogenannte Wettcup für einen glücklichen Kunde der Schlüssel zu einem brandneuen Porsche. Bereits im Jahre 2008 ist der Cup gestartet – aktuell läuft dieser noch immer. bet-at-home kennt sich in diesem Bereich also bestens aus, auch wenn derzeit kein echtes VIP-Programm bereitsteht. Möchtest du auf ein solches auf keinen Fall verzichten, empfehlen wir dir einen Blick in unseren NEO.bet Test.