Swiss Casino Erfahrungen & Bewertungen 2021
Ist Swiss Casino seriös oder Betrug?
Nach unseren Swiss Casino Erfahrungen handelt es sich bei dem online Angebot um einen Ableger der Casino Zürichsee AG, die verschiedene stationäre Casinos in der Schweiz betreibt. Daher verbirgt sich hinter der online Spielbank ein sicheres und seriöses Unternehmen, das in der Glücksspielbranche nicht unbekannt ist.
Das online Swiss Casino gibt es, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, seit dem 2. September 2019. Die gesamte Swiss Casinos Group besitzt die beiden Swiss Casinos in St. Gallen und in Zürich sowie zwei weitere und wird auch online von der Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) reguliert – daher ist das Casino mit einer entsprechenden gültigen Lizenz ausgestattet. Das Spieleportfolio ist nicht riesig, aktuell gibt es rund 250 Games. Wenn Sie sich für eine erste Einzahlung und Kontoeröffnung entscheiden, können Sie von einem Bonus profitieren. Wobei es sich hierbei genau handelt, können Sie in den folgenden Swiss Casino Erfahrungen und Test genauer nachlesen.
Swiss Casinos Pros und Contras
- Gehört zur renommierten Swiss Casinos Gruppe
- Schweizerische Glücksspiellizenz
- Mehrere Willkommensboni
- Umfangreicher FAQ-Bereich
- Kleines, aber feines Spieleangebot
- Relativ wenige Spiele verfügbar
Swiss Casino Erfahrungen zu den Bonusangeboten
Swiss Casino Bonus
Wenn Sie sich als neuer Kunde beim Swiss Casino registrieren ein Konto eröffnen, erhalten Sie, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, nur für die Registrierung zehn Freispiele für ausgewählte Slots (einarmige Banditen) sowie 5 goldene Chips für bestimmte Spiele im Live Casino oder für bestimmte Tischspiele. Wenn Sie sich für eine Einzahlung entscheiden, können Sie für Ihre ersten drei Einzahlungen einen Bonus bis maximal 200 Fr. verdienen. Außerdem gibt es zusätzlich an den ersten fünf aufeinanderfolgenden Tagen zehn Freispiele für bestimmte Slots und jeweils vier Goldene Chips für bestimmte Tischspiele.
Der Bonus wird folgendermaßen vergeben:
- Erste Einzahlung: 100 % Bonus bis maximal 250 Fr.
- Zweite Einzahlung: 50 % Bonus bis maximal 250 Fr.
- Dritter Einzahlung: 100 % Bonus bis maximal 250 Fr.
Für diese ersten drei Boni müssen Sie Bonusbedingungen erfüllen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Diese lauten, dass Sie innerhalb von 30 Tagen den Bonus 35 mal in Spielen umsetzen müssen. Hierfür werden nur Einsätze an Slots zu 100 % angerechnet. Einsätze im live Casino oder an anderen Tischspielen geltend zu 10 %.
Die Boni gelten, nach unseren Swiss Casino Erfahrungen, ausschließlich für Games des Herstellers Playtech. Sollten Sie es nicht innerhalb von 30 Tagen schaffen, den Bonus Umsatz zu meistern, wird der Bonus und alle Gewinne, die Sie mit diesem Bonus errungen haben, wieder vom Konto gelöscht. Die Bonusbedingungen sind sehr fair und sollten auch von einem Einsteiger erfüllt werden können. Auch an der Bonushöhe gibt es nichts zu meckern.
Top5 Expertentipps zur Nutzung des Angebots
Tipp 1: Bonusbedingungen genau prüfen!
Ein Bonus verleitet schnell zum Anmelden bei einem neuen Casino. Lesen Sie sich aber erst einmal die Bedingungen ganz genau durch, bevor Sie einen Bonus einlösen.
Tipp 2: Bonusumsatz vorher kalkulieren!
Rechnen Sie sich dann aus, in welcher Höhe Sie den Umsatz durchführen müssen.
Tipp 3: Nur realistische Boni aktivieren!
Überlegen Sie sich dann, ob Sie in der Lage sind, diese Umsatzbedingungen durchzuführen. Aktivieren Sie den Bonus nur dann, wenn Sie sich sicher sind, die Bedingungen erfüllen zu können.
Tipp 4: Bonus nicht auf einmal freischalten!
Unter Umständen ist es auch angebracht, einen Bonus nicht in voller Höhe, sondern in kleinerer Höhe einzulösen.
Tipp 5: Bonus nicht um jeden Preis annhemen!
Bei besonders schwierigen Bedingungen oder wenn Sie den Bonus nicht mit den Spielen nutzen können, die Sie normalerweise spielen, sollten Sie den Bonus besser ausschlagen und nicht einlösen.
Häufig gestellte Fragen zu den Boni
Wie löse ich einen Bonus ein?
Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten, manchmal müssen Sie nur eine Einzahlung leisten, manchmal ist es erforderlich, dass Sie einen Bonuscode erfassen und ganz selten müssen Sie einem Bonus beim Kundensupport schriftlich beantragen.
Wo finde ich die Bonusbedingungen?
Wir stellen in unseren Bonustests natürlich auch die Bonusbedingungen näher vor. Außerdem finden Sie auf der Seite des jeweiligen Casinos noch weitere Informationen, auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diese meistens festgelegt.
Kann ich sämtliche Einzahlungsmethoden für den Bonus nutzen?
Das kommt auf das jeweilige Angebot an. Oft neben Casinos Einzahlungen mit Skrill und Neteller von dem Bonus aus, da diese mit höheren Kosten für das Casino verbunden sind.
Gibt es die Möglichkeit einen Willkommensbonus zweimal einzulösen?
Nein, denn wie der Name schon aussagt, handelt es sich hierbei um einen Bonus, mit dem das Casino Sie willkommen heißen möchte. Daher können Sie solchen Bonus nur ein einziges Mal als neuer Kunde beantragen. Manchmal gibt es aber auch gleich mehrere Boni für neue Kunden, sodass Sie auch zwei oder mehr Bonusangebote einlösen können.
Gibt es auch Boni für Bestandskunden?
Die meisten Casinos aus unserem Test bieten auch für die Stammkundschaft Bonusangebote an, teilweise gibt es diese sogar regelmäßig. Ein weiteres Angebot für die Stammkundschaft sind zum Beispiel VIP Clubs oder Treuepunkte Systeme, die besonders loyale Kunden belohnen.
Swiss Casino Test der Bedienbarkeit: Sehr übersichtliches Spieleportal mit einfacher Bedienbarkeit
Die Webseite wirkt sehr aufgeräumt und wird vermutlich keinen Preis für das beste Design erhalten. Dies kommt aber dem Spielen entgegen, denn dadurch ist eine tolle Strukturierung vorhanden, wodurch eine einfache Bedienbarkeit gegeben ist. Die Navigation ist selbsterklärend und auch diejenigen, die zuvor noch nie in einem Casino gespielt haben, können nicht nur sofort mit dem Spielen loslegen, sondern haben auch keine Probleme bei Zahlungen oder bei der Suche nach einem bestimmten Spiel.
Von der oberen Menüzeile aus erreichen Sie zum Beispiel die Kundenlobby, das Casino, das Live Casino und die Bonusangebote. Die Spiele selber können nach verschiedenen Kriterien gefiltert werden, Sie können beispielsweise auswählen zwischen neue Spiele oder Spiele, die aktuell im Trend sind. Außerdem können Sie bei der Lupe nach bestimmten Namen und Schlagwörtern suchen.
Dadurch, dass das Swiss Casino gezielt auf animierte Grafiken verzichtet, lädt die Webseite besonders schnell. Außerdem ist das Spieleportfolio auf mobile Geräte optimiert. Sie rufen einfach nur mit Ihrem Smartphone oder Tablet PC die Webseite auf und können das Angebot mit mobilen Geräten ohne Software Download nutzen. Das hat den großen Vorteil, dass die Webseite auch unabhängig vom Betriebssystem funktioniert.
Zahlungsportfolio: Schnelle und sichere Zahlungen
Einzahlungen und Auszahlungen werden, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, vom Swiss Casino größtenteils kostenlos durchgeführt. Allerdings fallen bei manchen Zahlungsmethoden Gebühren an, die dem Zahlenden in Rechnung gestellt werden. Dies ist ein Vorgang, für den der Zahlungsanbieter alleine verantwortlich ist und auf den das Casino keinen Einfluss hat. Einzahlungen können Sie vornehmen mit den folgenden Zahlungsmethoden:
- Mastercard
- Visa
- Twint
- PostFinance
- Post E-Finance
- Banküberweisung
Damit fehlen eWallets, wie zum Beispiel die Zahlungsmittel Skrill und Neteller, die besonders häufig für Casino Einzahlungen verwendet werden. Auch die sichere Prepaidkarte Paysafecard ist im Angebot nicht vorhanden. Bei der Banküberweisung müssen Sie berücksichtigen, dass diese nur in der Zeit von Montag bis Freitag bearbeitet wird und 3-5 Arbeitstage benötigt, bis sie auf dem Konto erscheint. Alle anderen Zahlungsmethoden sorgen dafür, dass das Geld sofort verfügbar ist.
Auszahlungen über 100 Fr. werden vom Swiss Casino nach unseren Erfahrungen kostenlos durchgeführt. Sie können die Auszahlung nur mit dem Zahlungsmittel durchführen, mit dem Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben. Möglich sind Auszahlungen mit den gleichen Zahlungsmitteln, die auch für eine Einzahlung angeboten werden.
Jeder Auszahlungsantrag wird von einem Swiss Casino Mitarbeiter überprüft, bevor er zur Zahlung freigegeben wird. Hierbei müssen Sie mit einer Bearbeitungszeit von teilweise bis zu fünf Werktagen rechnen, dies ist eine recht lange Frist im Vergleich mit den Mitbewerbern.
Um eine Auszahlung vornehmen zu können, müssen Sie Ihr Konto verifiziert haben. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie einen Ausweis einscannen und an das Casino übermitteln.
Mindestens zehn Franken müssen Sie übrigens einzahlen, damit diese Zahlung durchgeführt wird. Wir empfehlen die Zahlung mit einer Kreditkarte vorzunehmen, da diese schnell durchgeführt wird und da mit dieser Zahlungsmethode auch Auszahlungen möglich sind. Besonders schnell ging PayPal als Zahlungsmöglichkeit von statten, leider ist PayPal im Casino in der Schweiz aber nicht mehr möglich. Vielleicht bietet das online Casino bald die Zahlungsmöglichkeit per Kryptowährung an, wenn es sich in den Pool der Bitcoin Casinos in der Schweiz einreiht.
Swiss Casino Erfahrungen zum Kundenservice: Rund um die Uhr Kundensupport mit gratis Hotline
Jeder kann einmal Fragen oder Probleme haben, selbst erfahrene Spieler sind davor nicht gefeit. Wenn Sie einen Mitarbeiter erreichen möchten, können Sie dies beim Swiss Casino zunächst einmal rund um die Uhr. Außerdem werden für den Kontakt verschiedene Kontaktkanäle angeboten. Zunächst einmal gibt es den Live Chat. Hier klicken Sie einfach nur auf das Symbol für den Chat und schildern ihr Problem in dem sich nun öffnenden Fenster. Nach unseren Swiss Casino Erfahrungen wird sich nach wenigen Sekunden ein Mitarbeiter bei Ihnen melden.
Möchten Sie lieber telefonieren, können Sie dies ebenfalls. Hierfür gibt es eine gratis Hotline, die in den Sprachen Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch angeboten wird. Die Rufnummer lautet:
- T 0800 CASINO (0800 227 466)
Alternativ können Sie auch eine E-Mail schreiben. Den E-Mail Support erreichen Sie unter der folgenden Adresse:
Unsere Erfahrungen mit dem Mitarbeiterteam vom Swiss Casino sind sehr gut, die Mitarbeiter wirken kompetent und waren jederzeit freundlich. Auch auf eine Antwort per E-Mail mussten wir nicht lange warten.
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ist Swiss Casino seriös? Ausgestattet mit Schweizer Lizenz für hohe Sicherheit
Sicherheit wird beim Swiss Casino großgeschrieben, dies zeigt sich auch darin, dass das Casino von der Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) lizenziert ist. Betrug und Abzocke kommen ganz sicherlich nicht vor, denn schließlich betreibt die Swiss Casinos Gruppe nicht nur dieses online Casino, sondern auch noch zwei stationäre Casinos.
Schon alleine durch den Firmenhintergrund und die Schweizer Lizenzierung ist ein sicheres Spielumfeld gegeben. Auch Ihre Daten sind beim Swiss Casino gut aufgehoben, das Casino hält sich an die geltenden Gesetze bezüglich des Datenschutzes. Diese Richtlinien können Sie beim Casino auch jederzeit einsehen.
Spieler unter 18 Jahren haben keinen Zutritt zum Angebot, im Rahmen des Zahlungsverkehrs findet beispielsweise eine Altersüberprüfung statt. Außerdem ergreift das Casino Maßnahmen zur Suchtprävention und gibt Hilfestellungen bei entsprechenden Problemen. So sind zum Beispiel die Mitarbeiter geschult um auffällige Verhaltensweisen zu erkennen und gefährdete Spieler zu unterstützen.
Treueprogramm: Royal Club für loyale Spieler
Für loyale Spieler gibt es beim Swiss Casino ein Treueprogramm. Hierbei handelt es sich um den sogenannten Royal Club, der allerdings eher für Spieler in eines der vier Casinos ist, die in der ganzen Schweiz verteilt sind.
Stammkunden profitieren in diesem Fall von verschiedenen Belohnungen, wie zum Beispiel einen zehnprozentigen Rabatt auf Hotelübernachtungen oder auf Taxifahrten. Außerdem gibt es bestimmte Softdrinks oder Kaffee gratis, oder es gibt einen Rabatt auf Geburtstagsessen oder auf den Eintritt in Wellnessoasen. Weitere separate Boni für Bestandskunden gibt es aktuell allerdings nicht.
Swiss Casino Test Fazit: Empfehlenswerter Anbieter für diejenigen, die ein echtes Schweizer Casino suchen
Das Swiss Casino gehört zur Swiss Casinos Gruppe, die nicht nur dieses online Casino anbietet, welches seit dem Jahr 2019 auf dem Markt ist, sondern sich einen guten Namen gemacht hat mit dem Angebot von vier stationären Casinos, die in der Schweiz verteilt sind. Eine echte Besonderheit ist das Vorhandensein einer Schweizer Glücksspiellizenz, denn so sind die Kunden auf der sicheren Seite und profitieren von einem sicheren und fairen Spielumfeld, wie es auch bei anderen Anbietern der Fall ist wie wir beispielsweise nach unseren MyCasino.ch Erfahrungen und 777 Casino Schweiz Erfahrungen festgestellt haben.
Die Spiele stammen überwiegend von Playtech, einem bekannten Unternehmen, das etwa 250 Games auf den Markt gebracht hat. Dies ist auch in etwa die Anzahl der Spiele, die Sie beim Swiss Casino nutzen können. Es gibt aber zahlreiche weitere Vorteile, die das Casino bietet. Zunächst einmal gibt es gleich drei sehr faire und kundenfreundliche Bonusangebote, die sich durch anfängerfreundliche Bonusbedingungen auszeichnen. Die Webseite lässt sich leicht bedienen und ist auch für Einsteiger geeignet. Wenn Sie einzahlen oder auszahlen möchten, können Sie aus einigen gängigen Zahlungsmethoden wählen, es fehlen allerdings eWallets im Angebot, dies lässt sich aber durchaus verschmerzen. Kurz gesagt handelt es sich bei dem Swiss Casino um ein Angebot, das wir mit gutem Gewissen empfehlen können. Möchten Sie auch gern mehr über Sportwetten erfahren? Dann schauen Sie doch mal bei unserem Wettanbieter für die Schweiz vorbei.
