Nach unseren Swiss Casino Erfahrungen handelt es sich bei dem online Angebot um einen Ableger der Casino Zürichsee AG, die verschiedene stationäre Casinos in der Schweiz betreibt. Daher verbirgt sich hinter der online Spielbank ein sicheres und seriöses Unternehmen, das in der Glücksspielbranche nicht unbekannt ist.
Das online Swiss Casino gibt es, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, seit dem 2. September 2019. Die gesamte Swiss Casinos Group besitzt die beiden Swiss Casinos in St. Gallen und in Zürich sowie zwei weitere und wird auch online von der Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) reguliert – daher ist das Casino mit einer entsprechenden gültigen Lizenz ausgestattet. Das Spieleportfolio ist nicht riesig, aktuell gibt es rund 250 Games. Wenn Sie sich für eine erste Einzahlung und Kontoeröffnung entscheiden, können Sie von einem Bonus profitieren. Wobei es sich hierbei genau handelt, können Sie in den folgenden Swiss Casino Erfahrungen und Test genauer nachlesen.
Wenn Sie sich als neuer Kunde beim Swiss Casino registrieren ein Konto eröffnen, erhalten Sie, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, nur für die Registrierung zehn Freispiele für ausgewählte Slots (einarmige Banditen) sowie 5 goldene Chips für bestimmte Spiele im Live Casino oder für bestimmte Tischspiele. Wenn Sie sich für eine Einzahlung entscheiden, können Sie für Ihre ersten drei Einzahlungen einen Bonus bis maximal 200 Fr. verdienen. Außerdem gibt es zusätzlich an den ersten fünf aufeinanderfolgenden Tagen zehn Freispiele für bestimmte Slots und jeweils vier Goldene Chips für bestimmte Tischspiele.
Der Bonus wird folgendermaßen vergeben:
Für diese ersten drei Boni müssen Sie Bonusbedingungen erfüllen, bevor eine Auszahlung möglich ist. Diese lauten, dass Sie innerhalb von 30 Tagen den Bonus 35 mal in Spielen umsetzen müssen. Hierfür werden nur Einsätze an Slots zu 100 % angerechnet. Einsätze im live Casino oder an anderen Tischspielen geltend zu 10 %.
Die Boni gelten, nach unseren Swiss Casino Erfahrungen, ausschließlich für Games des Herstellers Playtech. Sollten Sie es nicht innerhalb von 30 Tagen schaffen, den Bonus Umsatz zu meistern, wird der Bonus und alle Gewinne, die Sie mit diesem Bonus errungen haben, wieder vom Konto gelöscht. Die Bonusbedingungen sind sehr fair und sollten auch von einem Einsteiger erfüllt werden können. Auch an der Bonushöhe gibt es nichts zu meckern.
Ein Bonus verleitet schnell zum Anmelden bei einem neuen Casino. Lesen Sie sich aber erst einmal die Bedingungen ganz genau durch, bevor Sie einen Bonus einlösen.
Rechnen Sie sich dann aus, in welcher Höhe Sie den Umsatz durchführen müssen.
Überlegen Sie sich dann, ob Sie in der Lage sind, diese Umsatzbedingungen durchzuführen. Aktivieren Sie den Bonus nur dann, wenn Sie sich sicher sind, die Bedingungen erfüllen zu können.
Unter Umständen ist es auch angebracht, einen Bonus nicht in voller Höhe, sondern in kleinerer Höhe einzulösen.
Bei besonders schwierigen Bedingungen oder wenn Sie den Bonus nicht mit den Spielen nutzen können, die Sie normalerweise spielen, sollten Sie den Bonus besser ausschlagen und nicht einlösen.
Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten, manchmal müssen Sie nur eine Einzahlung leisten, manchmal ist es erforderlich, dass Sie einen Bonuscode erfassen und ganz selten müssen Sie einem Bonus beim Kundensupport schriftlich beantragen.
Wir stellen in unseren Bonustests natürlich auch die Bonusbedingungen näher vor. Außerdem finden Sie auf der Seite des jeweiligen Casinos noch weitere Informationen, auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind diese meistens festgelegt.
Das kommt auf das jeweilige Angebot an. Oft neben Casinos Einzahlungen mit Skrill und Neteller von dem Bonus aus, da diese mit höheren Kosten für das Casino verbunden sind.
Nein, denn wie der Name schon aussagt, handelt es sich hierbei um einen Bonus, mit dem das Casino Sie willkommen heißen möchte. Daher können Sie solchen Bonus nur ein einziges Mal als neuer Kunde beantragen. Manchmal gibt es aber auch gleich mehrere Boni für neue Kunden, sodass Sie auch zwei oder mehr Bonusangebote einlösen können.
Die meisten Casinos aus unserem Test bieten auch für die Stammkundschaft Bonusangebote an, teilweise gibt es diese sogar regelmäßig. Ein weiteres Angebot für die Stammkundschaft sind zum Beispiel VIP Clubs oder Treuepunkte Systeme, die besonders loyale Kunden belohnen.
Die Webseite wirkt sehr aufgeräumt und wird vermutlich keinen Preis für das beste Design erhalten. Dies kommt aber dem Spielen entgegen, denn dadurch ist eine tolle Strukturierung vorhanden, wodurch eine einfache Bedienbarkeit gegeben ist. Die Navigation ist selbsterklärend und auch diejenigen, die zuvor noch nie in einem Casino gespielt haben, können nicht nur sofort mit dem Spielen loslegen, sondern haben auch keine Probleme bei Zahlungen oder bei der Suche nach einem bestimmten Spiel.
Von der oberen Menüzeile aus erreichen Sie zum Beispiel die Kundenlobby, das Casino, das Live Casino und die Bonusangebote. Die Spiele selber können nach verschiedenen Kriterien gefiltert werden, Sie können beispielsweise auswählen zwischen neue Spiele oder Spiele, die aktuell im Trend sind. Außerdem können Sie bei der Lupe nach bestimmten Namen und Schlagwörtern suchen.
Dadurch, dass das Swiss Casino gezielt auf animierte Grafiken verzichtet, lädt die Webseite besonders schnell. Außerdem ist das Spieleportfolio auf mobile Geräte optimiert. Sie rufen einfach nur mit Ihrem Smartphone oder Tablet PC die Webseite auf und können das Angebot mit mobilen Geräten ohne Software Download nutzen. Das hat den großen Vorteil, dass die Webseite auch unabhängig vom Betriebssystem funktioniert.
Einzahlungen und Auszahlungen werden, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, vom Swiss Casino größtenteils kostenlos durchgeführt. Allerdings fallen bei manchen Zahlungsmethoden Gebühren an, die dem Zahlenden in Rechnung gestellt werden. Dies ist ein Vorgang, für den der Zahlungsanbieter alleine verantwortlich ist und auf den das Casino keinen Einfluss hat. Einzahlungen können Sie vornehmen mit den folgenden Zahlungsmethoden:
Damit fehlen eWallets, wie zum Beispiel die Zahlungsmittel Skrill und Neteller, die besonders häufig für Casino Einzahlungen verwendet werden. Auch die sichere Prepaidkarte Paysafecard ist im Angebot nicht vorhanden. Bei der Banküberweisung müssen Sie berücksichtigen, dass diese nur in der Zeit von Montag bis Freitag bearbeitet wird und 3-5 Arbeitstage benötigt, bis sie auf dem Konto erscheint. Alle anderen Zahlungsmethoden sorgen dafür, dass das Geld sofort verfügbar ist.
Auszahlungen über 100 Fr. werden vom Swiss Casino nach unseren Erfahrungen kostenlos durchgeführt. Sie können die Auszahlung nur mit dem Zahlungsmittel durchführen, mit dem Sie Ihre Einzahlung durchgeführt haben. Möglich sind Auszahlungen mit den gleichen Zahlungsmitteln, die auch für eine Einzahlung angeboten werden.
Jeder Auszahlungsantrag wird von einem Swiss Casino Mitarbeiter überprüft, bevor er zur Zahlung freigegeben wird. Hierbei müssen Sie mit einer Bearbeitungszeit von teilweise bis zu fünf Werktagen rechnen, dies ist eine recht lange Frist im Vergleich mit den Mitbewerbern.
Um eine Auszahlung vornehmen zu können, müssen Sie Ihr Konto verifiziert haben. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie einen Ausweis einscannen und an das Casino übermitteln.
Mindestens zehn Franken müssen Sie übrigens einzahlen, damit diese Zahlung durchgeführt wird. Wir empfehlen die Zahlung mit einer Kreditkarte vorzunehmen, da diese schnell durchgeführt wird und da mit dieser Zahlungsmethode auch Auszahlungen möglich sind. Besonders schnell ging PayPal als Zahlungsmöglichkeit von statten, leider ist PayPal im Casino in der Schweiz aber nicht mehr möglich. Vielleicht bietet das online Casino bald die Zahlungsmöglichkeit per Kryptowährung an, wenn es sich in den Pool der Bitcoin Casinos in der Schweiz einreiht.
Jeder kann einmal Fragen oder Probleme haben, selbst erfahrene Spieler sind davor nicht gefeit. Wenn Sie einen Mitarbeiter erreichen möchten, können Sie dies beim Swiss Casino zunächst einmal rund um die Uhr. Außerdem werden für den Kontakt verschiedene Kontaktkanäle angeboten. Zunächst einmal gibt es den Live Chat. Hier klicken Sie einfach nur auf das Symbol für den Chat und schildern ihr Problem in dem sich nun öffnenden Fenster. Nach unseren Swiss Casino Erfahrungen wird sich nach wenigen Sekunden ein Mitarbeiter bei Ihnen melden.
Möchten Sie lieber telefonieren, können Sie dies ebenfalls. Hierfür gibt es eine gratis Hotline, die in den Sprachen Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch angeboten wird. Die Rufnummer lautet:
Alternativ können Sie auch eine E-Mail schreiben. Den E-Mail Support erreichen Sie unter der folgenden Adresse:
Unsere Erfahrungen mit dem Mitarbeiterteam vom Swiss Casino sind sehr gut, die Mitarbeiter wirken kompetent und waren jederzeit freundlich. Auch auf eine Antwort per E-Mail mussten wir nicht lange warten.
Sicherheit wird beim Swiss Casino großgeschrieben, dies zeigt sich auch darin, dass das Casino von der Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) lizenziert ist. Betrug und Abzocke kommen ganz sicherlich nicht vor, denn schließlich betreibt die Swiss Casinos Gruppe nicht nur dieses online Casino, sondern auch noch zwei stationäre Casinos.
Schon alleine durch den Firmenhintergrund und die Schweizer Lizenzierung ist ein sicheres Spielumfeld gegeben. Auch Ihre Daten sind beim Swiss Casino gut aufgehoben, das Casino hält sich an die geltenden Gesetze bezüglich des Datenschutzes. Diese Richtlinien können Sie beim Casino auch jederzeit einsehen.
Spieler unter 18 Jahren haben keinen Zutritt zum Angebot, im Rahmen des Zahlungsverkehrs findet beispielsweise eine Altersüberprüfung statt. Außerdem ergreift das Casino Maßnahmen zur Suchtprävention und gibt Hilfestellungen bei entsprechenden Problemen. So sind zum Beispiel die Mitarbeiter geschult um auffällige Verhaltensweisen zu erkennen und gefährdete Spieler zu unterstützen.
Für loyale Spieler gibt es beim Swiss Casino ein Treueprogramm. Hierbei handelt es sich um den sogenannten Royal Club, der allerdings eher für Spieler in eines der vier Casinos ist, die in der ganzen Schweiz verteilt sind.
Stammkunden profitieren in diesem Fall von verschiedenen Belohnungen, wie zum Beispiel einen zehnprozentigen Rabatt auf Hotelübernachtungen oder auf Taxifahrten. Außerdem gibt es bestimmte Softdrinks oder Kaffee gratis, oder es gibt einen Rabatt auf Geburtstagsessen oder auf den Eintritt in Wellnessoasen. Weitere separate Boni für Bestandskunden gibt es aktuell allerdings nicht.
Um es vorwegzunehmen: die Spielauswahl ist in Swiss Casino, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, nicht riesig, nur rund 250 Games gibt es aktuell. Diese stammen überwiegend von dem Spieleranbieter Playtech. Dadurch sind bekannte Titel im Portfolio vorhanden, wie zum Beispiel King Kong oder Age of Gods. Playtech ist ein renommierter Spieleranbieter, der bei vielen Casinos zum Standardrepertoire gehört und aus der Glücksspielszene nicht mehr wegzudenken ist.
Mittlerweile gibt es etwa 250 Spiele vom Playtech, diese sind auch überwiegend im Portfolio vom Swiss Casino zu finden. Dabei fokussiert sich der Hersteller nicht nur auf Slots, sondern es gibt auch zahlreiche Tisch- und Kartenspiele, die Sie im Swiss Casino nutzen können. Darunter auch einige Slots mit Jackpot, wobei hier die Jackpots nicht so riesig sind wie bei anderen Anbietern.
Der größte Anteil im Spieleportfolio ist, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, mit den Slots besetzt. Hier finden Sie auch zahlreiche Spielautomaten mit Jackpots. Allerdings handelt es sich hierbei nicht um riesige Jackpots, wie Sie sie zum Beispiel bei den Marktführern wie Mega Moolah gewinnen können, wo es teilweise mehrere Millionen Franken im Jackpot gibt. Vielmehr sind dies eher kleinere Jackpots, bei denen Sie rund 100.000 Fr. gewinnen können.
Videopoker ist natürlich ebenfalls vorhanden, hier können Sie allerdings nur aus zwei verschiedenen Games auswählen. Auch die Tisch- und Kartenspiele sind nicht so zahlreich vorhanden, wie sonst üblich. 13 verschiedene Tischspiele zählen wir zum Zeitpunkt unseres Tests. Darunter Roulette und Blackjack Varianten, unter denen Sie wählen können.
Außerdem gibt es noch Texas Holdem und andere Pokerangebote. Baccarat, Monopoly, Würfelspiele oder sonstige Dinge gibt es beim Swiss Casino nach unseren Erfahrungen nicht.
Im Live Casino treten Sie, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, nicht gegen den Zufallsgenerator an, sondern gegen Dealer und Croupiers aus Fleisch und Blut. Das Angebot im Live Casino ist wiederum sehr gut und kann durchaus mit den größeren Mitbewerbern mithalten. Hier finden wir zahlreiche Roulette Varianten, wenn Sie möchten, können Sie französisches Roulette spielen oder die amerikanische Variante. Beim amerikanischen Roulette gibt es ein Feld mehr im Roulette Kessel durch die Doppel Null, dadurch ist die Gewinnchance auch dementsprechend geringer.
Eine echte Besonderheit im Live Casino sind die Tische, die live aus einem Casino der Casinos Swiss Gruppe übertragen werden. So gibt es zum Beispiel einen Roulette Tisch, der live aus dem Spielcasino Zürich gestreamt wird. Das bedeutet, Sie treten gegen andere Spieler an, die sich live an diesem Tisch in Zürich befinden.
Auch Blackjack wird ähnlich angeboten, es gibt deutschsprachige Tische, italienische, englischsprachige Tische und so weiter. Beim Baccarat können Sie an fünf verschiedenen Tischen spielen, Poker ist an zwei Tischen möglich.
Die Tischlimits sind so entwickelt, dass für jeden Geschmack ein passendes Game im Portfolio vorhanden ist, sie werden übrigens transparent bei den jeweiligen Angeboten angegeben. Beim Quantum Roulette können Sie beispielsweise bereits ab 0,20 Fr. spielen und maximal können Sie 25 Fr. investieren.
Beim Unlimited Blackjack können Sie sogar 1000 Fr. einsetzen. Das zeigt, dass die Limits speziell so entwickelt wurden, dass für jeden Geschmack und für jeden Geldbeutel ein Spiel vorhanden ist. So können Sie sowohl mit kleinem Geldbeutel, wie auch mit großen Geldbeutel im Live Casino spielen.
Ähnlich sieht es im übrigen Casino Angebot aus, bei den Slots sind sehr niedrige Einsätze möglich, diese beginnen bei wenigen Rappen und bei den Tischspielen oder im Live Casino sind dann entsprechend höhere Einsätze möglich. Dadurch werden die unterschiedlichsten Spielertypen abgedeckt, es gibt sogar eine extra Rubrik für Spiele für Highroller.
Mit rund 250 Games, die überwiegend vom Softwareentwickler Playtech stammen, gibt es im Swiss Casino, laut unseren Swiss Casino Erfahrungen, kein riesiges Spieleangebot. Trotzdem ist für jeden Geschmack ein passendes Game dabei, auch die Auswahl an Tischspielen ist ansprechend, auch wenn nicht alle Spiele vorhanden sind. Denn es gibt zum Beispiel keine Baccarat Automaten.
Dafür können Sie als Baccarat Fan allerdings das Live Casino nutzen, hier gibt es sogar eine außergewöhnlich große Auswahl an Baccarat Tischen. Sind Sie Fan von Würfelspielen, werden Sie wiederum allerdings beim Swiss Casino nicht glücklich, denn diese Spiele werden nicht angeboten. Auch Slots mit riesigen Jackpots werden Sie beim Swiss Casino nicht finden.
Ja, Neukunden erhalten für die Swiss Casino Registrierung 10 Freispiele und 5 goldene Chips gutgeschrieben. Die Freispiele beziehen sich auf ausgewählte Slots und die goldenen Chips können im Live Casino kostenlos eingesetzt werden.
Es gibt verschiedene Swiss Casino Einzahlungsmöglichkeiten. Transaktionen können per TWINT, Visa, Mastercard, PostFinance, Post E-Finance und Banküberweisung getätigt werden. Sogenannte eWallets wie Neteller oder Skrill stehen leider nicht Verfügung.
Ja, der Anbieter verfügt über eine gratis Hotline für den Kundensupport. Die Rufnummer für den Swiss Casino Kundenservice lautet T 0800 CASINO (0800 227 466).
Das Swiss Casino wird von der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) reguliert und lizenziert. Der Anbieter gilt daher als besonders sicher und ist für Schweizer Spieler legal nutzbar.
Das Swiss Casino verfügt über mehr als 250 Automatenspiele. Auch Live Spiele und Tisch Spiele können im Swiss Casino gespielt werden. Zusätzlich gibt es sogar einen Roulette Tisch, welcher live aus dem Spielcasino Zürich übertragen wird.
Das Swiss Casino gehört zur Swiss Casinos Gruppe, die nicht nur dieses online Casino anbietet, welches seit dem Jahr 2019 auf dem Markt ist, sondern sich einen guten Namen gemacht hat mit dem Angebot von vier stationären Casinos, die in der Schweiz verteilt sind. Eine echte Besonderheit ist das Vorhandensein einer Schweizer Glücksspiellizenz, denn so sind die Kunden auf der sicheren Seite und profitieren von einem sicheren und fairen Spielumfeld, wie es auch bei anderen Anbietern der Fall ist wie wir beispielsweise nach unseren MyCasino.ch Erfahrungen und 777 Casino Schweiz Erfahrungen festgestellt haben.
Die Spiele stammen überwiegend von Playtech, einem bekannten Unternehmen, das etwa 250 Games auf den Markt gebracht hat. Dies ist auch in etwa die Anzahl der Spiele, die Sie beim Swiss Casino nutzen können. Es gibt aber zahlreiche weitere Vorteile, die das Casino bietet. Zunächst einmal gibt es gleich drei sehr faire und kundenfreundliche Bonusangebote, die sich durch anfängerfreundliche Bonusbedingungen auszeichnen. Die Webseite lässt sich leicht bedienen und ist auch für Einsteiger geeignet. Wenn Sie einzahlen oder auszahlen möchten, können Sie aus einigen gängigen Zahlungsmethoden wählen, es fehlen allerdings eWallets im Angebot, dies lässt sich aber durchaus verschmerzen. Kurz gesagt handelt es sich bei dem Swiss Casino um ein Angebot, das wir mit gutem Gewissen empfehlen können.
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