Im Rahmen dieses Artikels berichten wir von unseren Zeply Erfahrungen. So handelt es sich bei dem Anbieter nicht um einen Broker, sondern um eine die Beste Krypto Börse aus unserem Vergleich. Im Moment kann man dort allerdings nur mit dem Bitcoin handeln.
Die Besonderheit besteht bei Zeply darin, dass es sehr einfach ist, den BTC in Euro und US-Dollar zu tauschen. Dies geschieht in Echtzeit und vor allem auch gebührenfrei. Punkten kann Zeply auch mit seinem Kundensupport, den man rund um die Uhr kontaktieren kann. Das Unternehmen hat seinen Firmensitz in der estnischen Hauptstadt Tallinn.
Zeply bemüht sich vor allem darum, den Handel mit dem Bitcoin so einfach wie möglich zu gestalten. Daher eignet sich der Anbieter auch sehr gut für Einsteiger. Eine Besonderheit besteht bei Zeply darin, dass man den Bitcoin sehr leicht in Euro oder US-Dollar tauschen kann. Dafür berechnet einem das Unternehmen auch keine Gebühren.
Günstig ist auch der Handel mit dem Bitcoin selbst. Denn in diesem Fall verlangt Zeply ebenfalls keine Gebühren. Vielmehr verdient der Anbieter sein Geld ausschließlich durch den Spread. In unserem Zeply Testhatte dieser eine Höhe von 0,26 %. Das bewerten wir als günstig, weshalb sich Zeply auch für diejenigen Anleger eignet, die häufig mit dem Bitcoin handeln.
Um bei Zeply ein Konto zu eröffnen, sind nur wenige Schritte erforderlich. Auch hierauf kommen wir noch ausführlicher zu sprechen.
Die Webseite von Zeply hat uns bei unserem Test sehr gut gefallen. So ist das Internetangebot insgesamt modern und gut strukturiert. Mit Hilfe des Navigationsmenüs gelangt man schnell zu den nachfolgend genannten Punkten:
Leider steht das Internetangebot aktuell nur auf Englisch zur Verfügung. Dies ist wahrscheinlich auch der Tatsache geschuldet, dass es sich bei Zeply noch um einen recht neuen Anbieter am Markt handelt.
Sehr positiv bewerten die Tatsache, dass sich Zeply sehr transparent gibt. So lassen sich zum Beispiel schnell Informationen über die Kosten und Gebühren finden. Auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinien sind gut auffindbar. Daran zeigt sich, dass Zeply seriös ist.
Die Webseite funktioniert ebenfalls gut auf Smartphones und Tablets.
Damit du bei Zeply mit BTC handeln kannst, musst du dich zunächst auf der Webseite des Unternehmens registrieren. Bereits auf der Startseite findest du einen großen blauen Button mit „Sign up“. Für die Kontoeröffnung musst du insbesondere die folgenden Daten in ein Formular eintragen:
Während der Registrierung bekommst du auch eine E-Mail von Zeply, welche du bestätigen musst. Außerdem schickt dir Zeply eine SMS an dein Mobiltelefon.
Die komplette Kontoeröffnung dauert damit nur wenige Minuten. Dies bewerten wir sehr positiv. Denn damit zeigt sich Zeply sehr kundenfreundlich.
Nachdem du dich registriert hast, kannst du dich in den Kundenbereich einloggen. Dort hast du dann die Möglichkeit, mit dem Bitcoin Handel zu starten. Hierfür stellt dir Zeply auch die nötige Kryptowährung Wallet zur Verfügung.
Für unseren Test haben wir uns auch die Handelsplattform von Zeply genauer angesehen. Wie die meisten anderen Anbieter setzt Zeply ebenfalls auf eine zeitgemäße Web-basierte Lösung. Es ist daher nicht erforderlich, dass du eine bestimmte Software herunterlädst. Vielmehr musst du dich einfach nur in den Kundenbereich auf der Website von Zeply einloggen und schon kannst du mit dem BTC kaufen und verkaufen beginnen.
Am oberen Bildschirmrand wird dir dein Kontostand in den verschiedenen Wallets angezeigt:
Auf der linken Seite befinden sich die Buttons, um dem Bitcoin kaufen, senden, empfangen und tauschen zu können. Insgesamt ist die Handelsplattform damit sehr übersichtlich aufgebaut. Allerdings steht auch hier im Moment noch keine deutsche Version zur Verfügung.
Ein weiteres wichtiges Thema bei jedem Broker oder Bitcoin Börsen Vergleich sind die Zahlungsmethoden. So haben wir festgestellt, dass du bei Zeply die folgenden Möglichkeiten hast, um Geld ein- und auszuzahlen: Kreditkarten (MasterCard und Visa) und Debitkarten.
Andere Anbieter bieten hier teilweise eine größere Auswahl. So ist es schade, dass man nicht auch bei Zeply Bank Überweisungen nutzen oder Bitcoins mit PayPal kaufen kann. Hier sollte Zeply daher in Zukunft noch nachbessern.
Positiv ist hingegen die Tatsache, dass es für die Registrierung nicht erforderlich ist, Geld auf das Konto einzuzahlen. Vielmehr wird dies erst dann notwendig, wenn du tatsächlich Bitcoin kaufen möchtest. Auch in diesem Punkt gibt sich Zeply daher äußerst kundenfreundlich. Dazu passt auch, dass weder für Einzahlungen noch für Auszahlungen Gebühren erhoben werden.
Für unsere Zeply Bewertung spielt auch der Kundenservice eine sehr wichtige Rolle: Denn häufig erkennt man bereits am Support, ob man es mit einem seriösen Anbieter zu tun hat oder nicht.
Bei unserem Test hat sich jedenfalls gezeigt, dass man die Mitarbeiter von Zeply auf die folgende Art und Weise kontaktieren kann:
Ein „Sehr gut“ hat sich Zeply dabei in puncto Erreichbarkeit verdient: So kann man den Support tatsächlich jederzeit erreichen. Das gilt auch nachts und am Wochenende. Damit schafft es Zeply, sich von vielen anderen Mitbewerbern positiv abzuheben.
Auch der Support steht allerdings aktuell nur in englischer Sprache zur Verfügung. Dies sollte Zeply nach Möglichkeit in Zukunft ändern.
Insgesamt hat uns allerdings der Kundenservice von Zeply überzeugt.
Bevor du dich für einen bestimmten Anbieter entscheidest, solltest du auch herausfinden, wo das Unternehmen seinen Sitz hat. So handelt es sich zum Beispiel bei Zeply um eine estnische Firma: Zeply ist in Tallinn unter der Nummer 14729704 eingetragen. Zudem verfügt der Anbieter über eine Lizenz der Estonian Financial Intelligence (Lizenz Nummer: FVT000128).
Da Estland ein Mitglied der EU ist, gelten auch für Zeply die europäischen Vorschriften.
Das Zeply sicher ist, zeigt sich beispielsweise auch daran, dass das Unternehmen den Kundenbereich mit einer 2 Faktor Authentifizierung absichert: So genügt es nicht, sich nur mit dem Passwort einzuloggen. Vielmehr wird darüber hinaus auch noch das Smartphone benötigt. Auf diese Weise kann die Sicherheit um ein gutes Stück erhöht werden.
Aus diesem Grund hat uns Zeply in dieser Testdisziplin ebenfalls gut gefallen.
Bei unseren Tests ist es außerdem üblich, dass wir uns mit den Zusatzangeboten der Anbieter beschäftigen. Gerade bei Brokern werden den Kunden häufig sehr viele Extras bereitgestellt. Dazu zählen zum Beispiel Schulungsmaterialien, Experten Analysen und vieles mehr.
Wie gesagt, handelt es sich bei Zeply jedoch nicht um einen Broker. Trotzdem stehen bei dem Anbieter einige Zusatzangebote zur Verfügung: Dazu zählen beispielsweise Lern Videos, Ratgeber und ein Blog.
Gerade für Anfänger sind die Videos sehr hilfreich. Denn darin wird einem auf einfache Art und Weise erklärt, wie man mit dem Bitcoin handeln kann. Gut gefallen hat uns außerdem der Blog: Darin erfährt man mehr über aktuelle Themen rund um den Krypto Handel.
Es ist etwas schade, dass auch die Zusatzangebote im Moment nur auf Englisch zur Verfügung stehen.
Alles in allem sind unsere Zeply Erfahrungen positiv ausgefallen. Sehr gut gefallen hat uns der Ansatz des Anbieters, den Bitcoin Handel so einfach wie möglich zu gestalten. So ist die Website des Brokers in der Tat sehr übersichtlich und intuitiv aufgebaut. Das gilt auch für den Kundenbereich, wo man den Bitcoin kaufen und verkaufen kann.
Sehr positiv bewerten wir die Tatsache, dass Zeply darauf verzichtet, Gebühren zu erheben. Vielmehr muss man als Kunde nur die Kosten durch den Spread bezahlen. In unserem Test hat sich gezeigt, dass der Spread 0,26 % beträgt. Daher eignet sich Zeply auch für solche Anleger, die häufig mit dem Bitcoin handeln wollen.
Punkten konnte das Unternehmen aus Estland auch mit dem sehr guten Kundenservice. Dieser ist 24/7 erreichbar – damit gelingt es Zeply, sich von vielen Konkurrenten abzuheben.
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