Hopa.com Erfahrungen 2022 im ausführlichen Test

Kein Anbieter kommt heute ohne Willkommensangebot aus. Auch Hopa.com macht hier keine Ausnahme.

Ein „Goldenes Willkommenspaket“ nimmt Dich nach der Registrierung in Empfang. Ein 100 % Bonus auf Deine Einzahlung und 100 Automatenfreispiele erwarten Dich. Der Bonusbetrag ist auf 200 € begrenzt. Zahlst Du 100 € ein, bekommst Du 100 € als Bonus dazu. Bei 200 € sind es 200 €, somit beträgt Dein Guthaben 400 €. Zahlst Du aber 300 € ein, bekommst Du wieder 200 € – da der Bonus auf maximal 200 € begrenzt ist. Du verfügst somit dann über 500 €. Ist nicht kompliziert, oder?

Natürlich muss Deine Ersteinzahlung nicht 100 € betragen, Du kannst auch mit 10 € starten.
Diese 100 Freispiele teilen sich wie folgt auf: Bei der ersten Einzahlung bekommst Du 20 Freispiele, unabhängig von deren Höhe. Die zweite Einzahlung muss mindestens 20 € sein, um weitere 40 Freispiele zu bekommen. Die letzten 40 Freispiele erhältst Du bei Deiner dritten Einzahlung, die wiederum mindestens 20 € betragen muss. Damit hast Du dann alle 100 Freispiele erhalten.

Der Wert für die Umsatzbedingungen ist mit 35 x gesetzt. Hierfür stehen Dir die Automaten und 21 Tage Zeit zur Verfügung. Wir denken, das ist machbar und fair.

Casino Bonus

100% bis zu 200€

Einzahlungsbonus

Bonus einlösen

AGB gelten, 18+

Auf Hopa.com empfängt Dich ein schwarzes Design, mit schwarz/weißem Hopa.com Logo oben links. Ein Slider unterteilt die Seite, in deren unterem Teil sich bereits eine große Spielauswahl zeigt.

Klickst Du auf eines der Spiele, wirst Du zur Registrierung aufgefordert. Spielen ohne Registrierung ist also nicht möglich.

Die Seite lädt sich schnell, auch der Wechsel zum Sportwetten-Angebot erfolgt in kurzer Ladezeit. Das Design hier ändert sich geringfügig, die Hauptmenüleisten bleiben, aber blau kommt nun als zweite dominierende Farbe dazu. Lass Dich nicht beirren, das ist okay, Du bist immer noch beim selben Anbieter.

Das Hopa.com Casino bietet eine Auswahl an über 600 Spielen an

Neben dem Casino Angebot können bei Hopa.com auch Sportwetten abgeschlossen werden

Im Footer Bereich – ganz unten auf der Seite – findest Du die gesamte Seitenstruktur in einer Übersicht. Das erleichtert Dir die Suche, wenn Du beispielsweise die AGB suchst, oder auch am Affiliate-Programm teilnehmen möchtest.

Eine Sortierfunktion für die aufgelisteten Spiele hat uns gefehlt. Weder alphabetisch noch nach Beliebtheit kannst Du Ergebnisse anzeigen lassen. An dieser Stelle könnte im Bereich der Benutzerfreundlichkeit nachgebessert werden.

Werfen wir nun einen Blick auf die Ein- und Auszahlungsmethoden. Für beide Wege stehen Dir zur Verfügung: Kreditkarten, Skrill, Neteller, Trustly, entropay, Much Better, EcoPayz und Giropay. Für die Einzahlung kommen noch hinzu: Klarna/Sofortüberweisung, Euteller, Paysafecard, eps und zimpler. PayPal und Kryptowährungen werden nicht angeboten.

Ab 10 € können nicht nur die Einzahlungen getätigt werden, auch Auszahlungen werden ab 10 € ausgeführt. Alle Zahlungen sind gebührenfrei, wobei Du wissen solltest, das die maximale monatliche Summe für Auszahlungen auf 7.000 € begrenzt ist.

Ein Hinweis noch zu Auszahlungszeit. Diese kann bis zu 8 Werktage dauern, da sich Hopa.com eine Wartezeit von 2 Werktagen vorbehält, in denen Du Deinen Auszahlungswunsch noch abbrechen kannst. Erst danach erfolgt die Bearbeitung und benötigt die zusätzliche Zeit des Zahlungsanbieters. Am schnellsten bekommst Du Dein Geld, wenn Du Skrill, Neteller, Trustly oder EcoPayz auswählst.

Unserer Meinung nach sind alle relevanten Anbieter vorhanden. Die zwei Tage Bedenkzeit sind vielleicht nicht branchenüblich, aber geben Dir die Möglichkeit die Aktion abzubrechen, solltest Du Deine Meinung ändern.

+ 2

Der Kundenservice von Hopa.com ist recht gut aufgestellt. Per E-Mail kannst Du natürlich 24 Stunden Deine Fragen stellen. Mit einer Antwort solltest Du allerdings nur innerhalb der regulären Servicezeiten rechnen. Möchtest Du lieber den Live-Chat nutzen, so steht Dir dieser täglich von 8 Uhr bis 1 Uhr nachts zur Verfügung. Solltest Du mal Pech haben, keine deutschen Mitarbeiter am Chat zu haben, wird Dir eine Übersetzungssoftware zur Verfügung gestellt. Funktioniert problemlos, damit kannst Du Dir notfalls behelfen. Sie ist vielleicht nicht in perfektem Deutsch aber zur Verständigung mehr als ausreichend. Wir haben den Chat selbst auf einem Montagnachmittag genutzt und waren mit der netten und kompetenten Hilfe sehr zufrieden.

Du möchtest lieber jemanden telefonisch sprechen? Dann wundere Dich nicht über die Nummer. Es ist eine VoIP Nummer. VoIP – Voice-over-IP – ist die Telefonie über das Internet, wie Du es auch von WhatsApp oder Skype kennst. Somit brauchst Du Dir keine Sorgen machen, dass es sich eventuell um eine kostenpflichtige Sondernummer handelt. Nutze aber unbedingt vorher die recht umfangreichen Hilfeseiten, sie ersparen Dir in den meisten Fällen die Kontaktaufnahme und beantworten viele Deiner Fragen.

84/100

Bewertung

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AGB gelten, 18+

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Die ASG Technologies Ltd. ist der Eigentümer der Marke Hopa.com. Diese hat ihren Sitz auf den British Virgin Islands. Die Aspire Global International Ltd. vertreibt die Spiele der Seite und ist auf Malta registriert. Des Weiteren verfügt sie über eine irische Wettlizenz. In unterschiedlichen Ländern kann es zwar sein, das eine andere Firma die Seite betreibt, aber es steht immer eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) dahinter. Hier ist also alles in bester Ordnung.

Die Firma iTech Labs hat als externes Unternehmen die RNG – Random Number Generator – sowie die Auszahlungsquoten überprüft. Die Übertragung Deiner Daten wird durch eine 256-Bit SSL Verschlüsselung sichergestellt, diese ist von Sectigo Limited zertifiziert.

Solltest Du die Notwendigkeit sehen, Dich selbst in Deinem Spielumfang begrenzen zu wollen, stehen Dir umfangreiche Möglichkeiten zur Verfügung. Hopa.com steht zu seiner Verantwortung. Durch die Auswahl des für Dich richtigen Limits schränkst Du Dich nur dort ein, wo Du die Notwendigkeit siehst. Der Partner in diesem Bereich ist GameCare. Spielsucht soll hier keine Chance bekommen.

Bei Hopa.com kommen nicht nur neue Spieler in den Genuss von Vergünstigungen oder Boni. Nein, hier wird auch an die Bestandskunden gedacht. Mit jedem Einsatz, den Du hier machst, sammelst Du automatisch Prämienpunkte. Mit denen gehst Du auf die Jagd nach den obersten Plätzen in der VIP Rangliste. Je höher, umso interessanter wird die Auswahl der Geschenke, Freispiele oder der Cashback-Angebote. Ein Blick auf die Schaltfläche „Exklusiv-Club“ in der oberen Menüleiste gibt Dir eine tolle Übersicht.

Du startest als neues Mitglied natürlich im untersten Rang. Schnell kommst Du auf Bronze und Silber. Freispiele stehen Dir hier zur Verfügung. Gold lockt nicht nur mit 50 Freispielen, sondern auch 50 % Extrabonus. Platin VIP kannst Du Dir noch freispielen – und die Express-Auszahlung kommt hinzu.

In den Premium VIP und Prestige VIP gelangst Du nur mit persönlicher Einladung, Du bekommst individuelle Angebote von Deinem persönlichen Kundenbetreuer und Deine Ein- sowie Auszahlungslimits können nach oben angepasst werden. Auch monatliche Cashback-Zahlungen gehören hier zum erreichten Rang. Du siehst, bei Hopa.com hat man das VIP Prinzip verstanden und Du kannst es in vollen Zügen genießen.