Hopa.com Erfahrungen & Test 2024 Top

Kein Anbieter kommt heute ohne Willkommensangebot aus. Auch Hopa.com macht hier keine Ausnahme.

Ein „Goldenes Willkommenspaket“ nimmt Dich nach der Registrierung in Empfang. Ein 100 % Bonus auf Deine Einzahlung und 100 Automatenfreispiele erwarten Dich. Der Bonusbetrag ist auf 50 € begrenzt.

Natürlich muss Deine Ersteinzahlung nicht 100 € betragen, Du kannst auch mit 20 € starten, um dieses Angebot wahrzunehmen.
Diese 100 Freispiele teilen sich wie folgt auf: Bei der ersten Einzahlung über mindestens 20 € bekommst Du 20 Freispiele. Die zweite Einzahlung muss mindestens 20 € sein, um weitere 40 Freispiele zu bekommen. Die letzten 40 Freispiele erhältst Du bei Deiner dritten Einzahlung, die wiederum mindestens 20 € betragen muss. Damit hast Du dann alle 100 Freispiele erhalten. Die Freispiele gelten nur für den beliebten Slot „Book of Dead“

Der Wert für die Umsatzbedingungen ist mit 35 x gesetzt. Hierfür stehen Dir die Automaten und 21 Tage Zeit zur Verfügung. Wir denken, das ist machbar und fair.

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Auf Hopa.com empfängt Dich ein schwarzes Design, mit schwarz/weißem Hopa.com Logo oben links. Ein Slider unterteilt die Seite, in deren unterem Teil sich bereits eine große Spielauswahl zeigt.

Klickst Du auf eines der Spiele, wirst Du zur Registrierung aufgefordert. Spielen ohne Registrierung ist also nicht möglich.

Die Seite lädt sich schnell und erfolgt in kurzer Ladezeit. Das Design hier ändert sich geringfügig, die Hauptmenüleisten bleiben, aber blau kommt nun als zweite dominierende Farbe dazu. Lass Dich nicht beirren, das ist okay, Du bist immer noch beim selben Anbieter.

Im Footer Bereich – ganz unten auf der Seite – findest Du die gesamte Seitenstruktur in einer Übersicht. Das erleichtert Dir die Suche, wenn Du beispielsweise die AGB suchst, oder auch am Affiliate-Programm teilnehmen möchtest.

Eine Sortierfunktion für die aufgelisteten Spiele hat uns gefehlt. Weder alphabetisch noch nach Beliebtheit kannst Du Ergebnisse anzeigen lassen. An dieser Stelle könnte im Bereich der Benutzerfreundlichkeit nachgebessert werden.

Werfen wir nun einen Blick auf die Ein- und Auszahlungsmethoden. Für beide Wege stehen Dir zur Verfügung: Sofort- Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und PayPal. Kryptowährungen werden nicht angeboten.

Ab 10 € können nicht nur die Einzahlungen getätigt werden, auch Auszahlungen werden ab 10 € ausgeführt. Alle Zahlungen sind gebührenfrei, wobei Du wissen solltest, das die maximale monatliche Summe für Auszahlungen auf 7.000 € begrenzt ist.

Ein Hinweis noch zu Auszahlungszeit. Diese kann bis zu 8 Werktage dauern, da sich Hopa.com eine Wartezeit von 2 Werktagen vorbehält, in denen Du Deinen Auszahlungswunsch noch abbrechen kannst. Erst danach erfolgt die Bearbeitung und benötigt die zusätzliche Zeit des Zahlungsanbieters. Am schnellsten bekommst Du Dein Geld, wenn Du Skrill, Neteller oder PayPal auswählst.

Unserer Meinung nach sind alle relevanten Anbieter vorhanden. Die zwei Tage Bedenkzeit sind vielleicht nicht branchenüblich, aber geben Dir die Möglichkeit die Aktion abzubrechen, solltest Du Deine Meinung ändern.

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Der Kundenservice von Hopa.com ist recht gut aufgestellt. Per E-Mail kannst Du natürlich 24 Stunden Deine Fragen stellen. Mit einer Antwort solltest Du allerdings nur innerhalb der regulären Servicezeiten rechnen. Möchtest Du lieber den Live-Chat nutzen, so steht Dir dieser täglich von 8 Uhr bis 1 Uhr nachts zur Verfügung. Solltest Du mal Pech haben, keine deutschen Mitarbeiter am Chat zu haben, wird Dir eine Übersetzungssoftware zur Verfügung gestellt. Funktioniert problemlos, damit kannst Du Dir notfalls behelfen. Sie ist vielleicht nicht in perfektem Deutsch aber zur Verständigung mehr als ausreichend. Wir haben den Chat selbst auf einem Montagnachmittag genutzt und waren mit der netten und kompetenten Hilfe sehr zufrieden.

Du möchtest lieber jemanden telefonisch sprechen? Dann wundere Dich nicht über die Nummer. Es ist eine VoIP Nummer. VoIP – Voice-over-IP – ist die Telefonie über das Internet, wie Du es auch von WhatsApp oder Skype kennst. Somit brauchst Du Dir keine Sorgen machen, dass es sich eventuell um eine kostenpflichtige Sondernummer handelt. Nutze aber unbedingt vorher die recht umfangreichen Hilfeseiten, sie ersparen Dir in den meisten Fällen die Kontaktaufnahme und beantworten viele Deiner Fragen.

Die ASG Technologies Ltd. ist der Eigentümer der Marke Hopa.com. Diese hat ihren Sitz auf den British Virgin Islands. Die Aspire Global International Ltd. vertreibt die Spiele der Seite und ist auf Malta registriert. Des Weiteren verfügt sie über eine irische Wettlizenz. In unterschiedlichen Ländern kann es zwar sein, das eine andere Firma die Seite betreibt, aber es steht immer eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA) dahinter. Seit Neustem hat Hopa.com zusätzliche die deutsche Lizenz erhalten und arbeitet legal in Deutschland unter der Aufsicht der GGL (Glücksspielbehörde der Länder). Hier ist also alles in bester Ordnung.

Die Firma iTech Labs hat als externes Unternehmen die RNG – Random Number Generator – sowie die Auszahlungsquoten überprüft. Die Übertragung Deiner Daten wird durch eine 256-Bit SSL Verschlüsselung sichergestellt, diese ist von Sectigo Limited zertifiziert.

Solltest Du die Notwendigkeit sehen, Dich selbst in Deinem Spielumfang begrenzen zu wollen, stehen Dir umfangreiche Möglichkeiten zur Verfügung. Hopa.com steht zu seiner Verantwortung. Durch die Auswahl des für Dich richtigen Limits schränkst Du Dich nur dort ein, wo Du die Notwendigkeit siehst. Der Partner in diesem Bereich ist GameCare. Spielsucht soll hier keine Chance bekommen.

Bei Hopa.com gibt es zwar einen attraktiven Willkommensbonus, jedoch ist die Auswahl für Bestandskunden derzeit nicht sehr groß. Mittels Cash Back Boni erhalten Spieler einen Anteil des Casino-Gewinns zurück, allerdings erst nach Abschluss einer Promotion.

Bei Einzahlungs-Cash Back Boni ist die Rückzahlung auf die Summe der getätigten Einzahlungen begrenzt und beträgt maximal 100 € pro Jahr pro Spieler. Bei Cash Back Boni ohne erforderliche Einzahlung liegt die Obergrenze ebenfalls bei 100 €.

In der Vergangenheit bot die Online Spielothek ein exklusives Treuprogramm an. Hopa.com bot ein attraktives VIP-Programm mit sieben Stufen. Im Gegensatz zu anderen Anbietern ermöglichte es jedem Spieler, von Anfang an teilzunehmen, ohne auf eine persönliche Einladung zu warten. Die aufsteigenden Bonusstufen, beginnend mit „Neues Mitglied“ bis hin zu „Prestige VIP“, gewährten unterschiedliche Vorteile. Schon als Silber VIP genoss man Annehmlichkeiten wie den Geburtstagsbonus, während Platin VIPs von besonders lukrativen Privilegien wie erhöhten Ein- und Auszahlungslimits sowie maßgeschneiderten Angeboten profitierten. Zurzeit ist diese Angebot auf der Webseite von hopa.com nicht zu finden. Unserer Meinung nach, ist das nur eine Frage der Zeit, wann dieses VIP- Programm wieder aktiv gesetzt wird.