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Highlights
  • Glücksspiellizenz aus Deutschland
  • Merkur-Spiele im Angebot
  • Anbieter mit Sitz in Deutschland

Löwen Play Online Erfahrungen & Test 2020

Wenn Sie auf der Suche sind nach einem wirklich deutschen Anbieter sind, sollten Sie sich einmal Löwen Play anschauen. Hierbei handelt es sich um eine virtuelle Spielhalle, die tatsächlich ihren Geschäftssitz in Deutschland hat. Der Firmensitz liegt genau genommen in Bingen am Rhein. Im Spieleportfolio finden wir einige Spiele, die aus eigener Softwareentwicklung stammen, diese werden unter den Namen LionLine angeboten.

Die Glücksspiellizenz stammt – wie kann es anders sein – ebenfalls aus Deutschland. Damit befinden Sie sich natürlich in einem sicheren Spielumfeld. Außerdem können Sie für Zahlungen ausschließlich sichere und schnelle Zahlungsmethoden nutzen. Das Spieleportfolio ist nicht riesig, aber durchaus ausreichend. So werden zum Beispiel unter anderem Games vom Top Hersteller Merkur angeboten, die ebenfalls aus Deutschland stammen und mit ihrer hervorragenden Qualität überzeugen. Wie der Anbieter sonst noch im Vergleich abschneidet, darauf gehen wir im folgenden Löwen Play Test näher ein.

Löwen Play Pros und Contras
Löwen Play Pros und Contras
  • Glücksspiellizenz aus Deutschland
  • Deutschsprachiger Kundensupport
  • Spiele unter anderem von Merkur
  • Geschäftssitz befindet sich in Deutschland
  • Auswahl an Zahlungsmittel könnte größer sein

Bonusangebote & Gratiswetten: Fünf Euro ohne Einzahlung kassieren

Als Belohnung für Ihre Kontoeröffnung und Verifizierung einer Mobilfunknummer erhalten neue Kunden bei Löwen Play einen No Deposit Bonus in Höhe von fünf Euro! Damit können Sie sich vollkommen risikolos das Spieleangebot anschauen und sich entscheiden, ob Sie eine Einzahlung durchführen möchten. Ist dies der Fall, warten auf Sie als Neukunde noch zahlreiche weitere Bonusangebote. Nutzen Sie die fünf Euro unbedingt, um sich unter realen Bedingungen die Spiele und den Service ganz genau anzuschauen.

Für Ihre erste Einzahlung erhalten Sie einen 100 % Bonus bis 100 € und zusätzlich noch 20 Freispiele, die ausschließlich für den Slot Esqueleto Explosivo 2 von Thunderkick gültig sind. Ihr zweites Deposit wird mit einem 50 % Bonus bis 100 € und 30 Freispiele für Book of Fruits belohnt. Für Ihre dritte Einzahlung erhalten Sie einen 150 % Einzahlungsbonus bis 100 € und 50 Freispiele für den Spielautomaten Midas Golden Touch. Wenn Sie einen viertes Deposit durchführen, wartet auf Sie ein 50 % Bonus bis 100 € und 100 Freispiele für Book of Aztec von Amatic.

Somit kann sich der Bonus von der Höhe her durchaus sehen lassen. Sehr jedoch auch die Bonusbedingungen, denn nur wenn diese fair und kundenfreundlich sind, gibt es von uns eine Empfehlung. Der maximale Einsatz ist auf einen Euro pro Spielrunde während der Bonusphase begrenzt. Für den fünf Euro No Deposit Bonus gilt, dass der maximale Gewinn auf 100 € limitiert ist. Darüber hinausgehende Gewinne werden wieder von Ihrem Konto gelöscht. Außerdem müssen Sie innerhalb von 30 Tagen den No Deposit Bonus bzw. die Gewinne daraus 75 Mal umsetzen. Die Umsatzbedingungen für den Einzahlungsbonus lauten, dass das Startgeld (Summe aus Einzahlung und Bonus) innerhalb von 30 Tagen 30 Mal umgesetzt werden muss. Für die Gewinne aus den Free Spins gilt ebenfalls ein 75 -facher Umsatz wie beim No Deposit Bonus. Das reicht dir noch nicht? Dann schau dir mal den LeoVegas Bonus und den Bet3000 Bonus an!

Usability, Look & Feel: Einfach bedienbare Webseite

Schon auf den ersten Blick kann uns die Webseite überzeugen. Denn sie ist sehr gut strukturiert und dadurch gleichzeitig auch einfach bedienbar. Von der oberen Menüzeile aus gelangen wir zu den Spielen, den Bonusangeboten, zu den Informationen zum Spielerschutz, zu dem FAQ-Bereich zum Live Chat und finden noch viele weitere Informationen, wie zum Beispiel zum Unternehmen. Durch diese einfache Navigation ist die Webseite auch von einem Einsteiger bedienbar, der das erste Mal in einer virtuellen Spielhalle spielt.

Egal ob Sie nun eine Zahlung führen möchten oder nach einem bestimmten Spiel suchen, alles ist ohne Einleitung und Erklärung möglich. Das Design ist sehr angenehm. In blau werden wir von dem Markenzeichen des Anbieters, einem Löwen, begrüßt. Die restliche Webseite besitzt einen weißen Hintergrund und die Spiele sind Reihenweise aufgelistet. Animierte Grafiken gibt es nicht, daher lädt die Webseite sehr schnell. Die HTML5 Seite ist zudem auf mobile Geräte optimiert, wodurch auch mit mobilen Endgeräten eine sehr gute Kompatibilität vorhanden ist.

Wenn Sie mit einem Smartphone oder Tablet PC das Angebot nutzen möchten, benötigen Sie keine Software. Des Weiteren greifen die gleiche Oberfläche zurück, wie an einen PC. Dadurch müssen Sie sich nicht umstellen und können auch alle Kontoverwaltungsfunktionen unterwegs nutzen, wie zum Beispiel Zahlungen durchführen.

Zahlungen: Leider nur wenige, dafür aber sichere Zahlungsmittel vorhanden

Für Zahlungen können Sie bei Löwen Play keine riesige Auswahl nutzen. Zahlungen sind lediglich möglich mit den folgenden Zahlungsmitteln:

  • Klarna
  • Visa
  • Mastercard
  • Trustly

Dafür überzeugen die Zahlungsmittel aber alle durch eine hohe Sicherheit. Leider gibt es keine eWallets und keine Prepaidkarten. Dafür können Sie mit Trustly eine Überweisung vom Konto in Echtzeit durchführen. Sämtliche Transfers sind kostenlos, egal ob Einzahlung oder Auszahlung.

Klarna
Kreditkarte
Trustly
Überweisung

Außerdem werden Einzahlungen sofort auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn Sie eine Auszahlung durchführen möchten, können Sie bis auf Klarna dieselben Zahlungsmittel verwenden. Sämtliche Auszahlungen werden nach eigenen Angaben innerhalb von 24 Stunden durchgeführt. Schließlich wird jeder Auszahlungsantrag von einem Löwen Play Mitarbeiter geprüft, bevor er zur Zahlung freigegeben wird.

Vor der Auszahlung ist es allerdings erforderlich, dass Sie sich mit einem Personalausweis oder einem Reisepass identifizieren. Ihre Wohnanschrift muss zudem mit einem offiziellen Dokument bestätigt werden, wie zum Beispiel einem Kontoauszug. Beachten Sie bitte, dass Sie Ihre Auszahlung nur auf dem Weg durchführen können, mit dem Sie Ihre Einzahlung bei Löwen Play durchgeführt haben. Das ist eine gesetzliche Vorgabe, mit der die Geldwäsche verhindert werden soll und keine Schikane von der Spielothek. Bei der Einzahlung und der Auszahlung müssen Sie mindestens zehn Euro beantragen. Der maximale Einzahlungsbetrag beträgt 1000 €, während es bei der Auszahlung keine Limits gibt.

Kundenservice: Deutschsprachiger Support auf viele Wege

Wie es sich für eine deutsche virtuelle Spielothek versteht, ist der Kundensupport natürlich deutschsprachig. Ein großer Vorteil im Vergleich zu den Konkurrenten ist, dass es sich hierbei wirklich auch um Muttersprachler handelt, sodass es keinerlei Verständigungsprobleme gibt. Sie können zunächst einmal den Live Chat nutzen. Diese Kontaktmöglichkeit wird auch von uns empfohlen, da sie kostenlos genutzt werden kann und die Antwort sehr schnell erfolgt. Hierfür klicken Sie einfach nur auf den Chat, den Sie über die obere Menüzeile erreichen.

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Im sich öffnenden Chat-Fenster schildern Sie dann Ihre Frage und es wird sich kurz darauf bei Ihnen ein Mitarbeiter melden. Alternativ können Sie auch ein Kontaktformular verwenden und dort zum Beispiel um einen kostenlosen Rückruf bitten. Leider finden wir keinerlei Informationen zu den Erreichbarkeitszeiten. Wir vermuten aber, dass es keinen Port gibt. Den wichtigsten Spielzeiten konnten wir die Mitarbeiter aber erreichen, die sich durch eine sehr gute Kompetenz ausgezeichnet haben.

Wer sich lieber selber helfen möchte, kann auf den FAQ-Bereich zurückgreifen. Hier werden Fragen, die dem Mitarbeiter Team am häufigsten gestellt werden, mit den entsprechenden Antworten veröffentlicht. So können viele Probleme oder Fragen werden, ohne dass ein Mitarbeiter kontaktiert werden muss. Einen VIP Kundenservice gibt es nicht, da auch kein VIP Club angeboten wird.

Lizenz & Sicherheit: Sichere Lizenz aus Schleswig-Holstein

Das Thema Sicherheit einer der wichtigsten Punkte in unserem Test. Hier werfen wir unter anderem einen Blick auf die Lizenzierung. Bei Löwen Play liegt eine offizielle Glücksspiellizenz aus Deutschland vor. Somit ist von einem sicheren Spielbetrieb auszugehen, auch wenn es keine Notierung an der Börse gibt.

Das Unternehmen Löwen Play gibt es bereits seit dem Jahr 1949. Damals war das Spieleangebot natürlich noch nicht online. Stattdessen handelt es sich bei Löwen Play um ein Unternehmen, das ursprünglich Spielautomaten für stationäre Spielotheken entwickelt hat und bis heute noch Spielhallen in vielen Städten in Deutschland betreibt. Seit einigen Jahren wird auch das online Angebot offeriert.

Germany - Deutsche Sportwetten-Lizenz

Ein weiteres Indiz für die hohe Sicherheit ist die Verwendung der modernen SSL/TLS Verschlüsselungstechnologie. Sie ist international anerkannt und wird zum Beispiel auch beim Online Banking verwendet. Damit sind alle Transaktionen und Datentransfers vor dem Zugriff von Unbefugten geschützt. Das System wird kontinuierlich weiterentwickelt und jeweils mit den neuesten Sicherheitstechniken ausgestattet. Auf den Servern sind die Kundendaten ebenfalls mit Firewalls entsprechend gesichert. Auch um Datenverlust zu vermeiden, wird eine spezielle Software verwendet.

Dem Schutz der Spieler widmet sich der Anbieter ebenfalls. So haben zum Beispiel Minderjährige, die noch keine 18 Jahre alt sind, keinen Zutritt zur virtuellen Spielhalle. Dies wird unter anderem im Rahmen der Zahlungen überprüft. Um Hilfestellungen bei Problemen mit der Spielsucht bieten zu können, arbeitet Löwen Play mit Game Care zusammen.

Prämien & Treueprogramme: Keine Boni für Bestandskunden

Auch wenn uns der Willkommensbonus von der Höhe her überzeugen kann, gibt es leider keinerlei Boni für Bestandskunden. Auch ein Treueprogramm oder ein VIP-Club werden nicht angeboten. Da das Angebot allerdings deutschlandweit erst seit Oktober 2020 nutzbar ist, gehen wir davon aus, dass hier künftig noch nachgebessert werden wird.

Löwen Play Casino

Löwen Play Online: Qualitativ hochwertige Games vorhanden

Bei Löwen Play gilt Klasse statt Masse. Hierfür arbeitet die virtuelle Spielothek mit verschiedenen renommierten Softwareprovidern zusammen.

Software: Unter anderem sind Spiele von Merkur vorhanden

Um ein qualitativ hochwertiges Spieleangebot offerieren zu können, arbeitet Löwen Play mit den führenden Softwareentwicklern zusammen. Dadurch finden Sie Spiele von Merkur, Amatic, Thunderkick, Big Time Gaming, WMS, Microgaming, Habanero, Nyx, Shuffle Master und Barcrest.

Eine echte Besonderheit sind die selbstentwickelten Spiele, die unter dem Namen LionLine vertrieben werden. Somit sind viele Klassiker von renommierten Spieleentwicklern vorhanden, doch auch die eigenen Spiele von Löwen Play können Sie nutzen, wie zum Beispiel Last Samurai, Lucky Unicorn und Golden Fruits.

Spieleportfolio: Hohe Qualität für jeden Geschmack

Eine riesige Auswahl an Slots von mehreren 1000 Stück, wie manche Anbieter offerieren, gibt es bei Löwen Play Online nicht. Trotzdem ist für jeden Geschmack ein passendes Spiel vorhanden. Die Spielautomaten sind unterteilt nach Bekannt aus der Löwen Play Spielhalle, Bücher Spiele, Früchte, Megaways und Slots.

Zu den beliebten Games der Löwen Play online Spielhalle gehören Book of Atzec, Fishins Frency, Fruitinator und Eye of Horus. Die Spiele zeichnen sich durch ihre besonders hohe Sicherheit aus. So sind zum Beispiel die Games bei Löwen Play online mit einem geprüften Random Number Generator ausgestattet. Dieser Zufallsgenerator entscheidet, ob Sie gewinnen oder verlieren. Die durchschnittliche Auszahlungsquote liegt bei diesem Anbieter oberhalb von 95 %. Daher gibt es eine gute Gewinnmöglichkeit.

Limits: Für jeden Geldbeutel etwas vorhanden

Die Slots können Sie bereits mit wenigen Cents nutzen. Daher ist die Löwen Play online Spielhalle sehr gut für Einsteiger geeignet. Bei vielen Spielautomaten können Sie zudem verschiedene Gewinnlinien einstellen. Dabei gilt, je mehr Linien, desto höher der Einsatz.

Wer lieber höhere Einsätze tätigt, wie zum Beispiel Highroller, findet bei Löwen Play Spiele, bei denen mehrere 100 € eingesetzt werden können. Die Limits werden bei den jeweiligen Spielautomaten in den Informationen transparent veröffentlicht. So ist für jeden Geldbeutel ein passendes Spiel vorhanden.

Produktzusammenfassung & Fazit: Ideale virtuelle Spielhalle für Merkur Fans

Merkur ist ein Spieleentwickler, der zur Gauselmann Gruppe gehört und daher ebenfalls aus Deutschland stammt. Vor einiger Zeit hat sich Merkur vom deutschen Glücksspielgeschäft zurückgezogen und deutsche Spieler konnten die Games nicht mehr mit echtem Geld nutzen. Mit der Änderung des Glücksspielgesetzes im Oktober 2020 kommt nun Merkur bei ausgewählten Anbietern, die mit einer deutschen Lizenz versehen sind, langsam wieder auf dem Markt.

Daher ist Löwen Play einer der wenigen Anbieter, der auch die Spiele von Merkur im Portfolio hat. Sehr interessant sind auch die unter LionLine selber entwickelten Spiele, die viele vermutlich aus den stationären Spielotheken von Löwen Play kennen wird. Diese Automaten sind auch hier online verfügbar. So finden Sie bei Löwen Play Spiele, die es bei den Mitbewerbern nicht gibt. Daher ist Löwen Play ein idealer Anbieter für diejenigen, die etwas Außergewöhnliches suchen.

Fazit: Interessanter Anbieter von Merkur Spielen und für Spieler, die viel Sicherheit wünschen

Löwen Play online ist ein ganz besonderer Anbieter. Denn auch wenn viele Mitbewerber ebenfalls mit Made in Germany werben, befindet sich fast immer der Geschäftssitz nicht in Deutschland und auch eine deutsche Lizenz ist nicht immer vorhanden. Das ist bei Löwen Play komplett anders, denn das Unternehmen hat seinen Sitz in Bingen am Rhein. Außerdem ist es ausgestattet mit einer Glücksspiellizenz aus Deutschland.

Dadurch spricht der Kundensupport natürlich Deutsch und neben dem Live Chat und einem Kontaktformular können Sie auch einen kostenlosen Rückrufservice nutzen. Nachteilig ist die Auswahl an Zahlungsmittel, denn für Einzahlungen können Sie lediglich vier verschiedene Zahlungsmittel verwenden. Wir von Gamblingguy können Löwen Play online all denjenigen ans Herz legen, die auf der Suche nach einem sicheren Anbieter sind mit Spielen von Merkur. Außerdem sind mit LionLine Games vorhanden, die es sonst kaum gibt.

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