Lottobay Erfahrungen 2022 im ausführlichen Test

Lottobay ist kein Online-Casino, sondern eine Webseite, die dir verschiedene Lotterien in einem einzigen Portal anbietet. Du bekommst hier keinerlei Vergünstigungen oder Boni.
Wir schließen aber nicht aus, dass sich hier in der Zukunft etwas tut und es auch Bonusangebote für Lottospieler geben wird. Einige der Konkurrenten bieten schon derartige Boni an. Schau dafür doch einfach bei unseren GoLotto Erfahrungen, unseren TheLotter Erfahrungen, unseren Lotterie.de Erfahrungen oder unserem Lottoland Test vorbei.

Bei Lottobay fühlst du dich direkt wohl. Es ist ganz einfach auf der Webseite zu navigieren. Auf der Seite angekommen, kannst du direkt aus 5 verschiedenen Lotterien auswählen.
Klicke einfach auf “Zum Spielschein” der von dir bevorzugten Lotterie! Du gelangst so zu einer Übersicht, in der dir alle Regeln ausführlich erklärt werden und du direkt mit dem Tippen anfangen kannst.

Ein Blick auf die Webseite von Lottobay

Lottobay bietet viele Zahlungsmethoden an, darunter auch Paypal

Unten auf der Webseite findest du Angaben zu Zahlungsmethoden und Gütesiegel. Direkt darunter sind alle wichtigen Hintergrundinformationen nur einen Klick für dich entfernt. Greif dort auf AGB, Kontakt und den FAQ Bereich zu. Besonders gut: Bei Fragen musst du nicht lange nach der kostenlosen Hotline suchen. Sie springt dir direkt ins Auge und befindet sich unter dem Banner!

In der rechten oberen Ecke findest du ein Menü. In diesem kannst du zwischen den verfügbaren Lotterien wählen. Rechts daneben ist das “Mein Konto” Symbol und dein Warenkorb. Farblich ist der Hintergrund in einem freundlichen Blau gehalten, während die Banner mit knalligen Komplementärfarben hervorstechen.

Neben Banküberweisungen, Lastschriftverfahren und Kreditkartenzahlungen (VISA und MasterCard) bietet dir Lottobay auch PayPal als Einzahlungsmethode an. Bei Zahlungen mit PayPal profitierst du vor allen Dingen von einer erhöhten Sicherheit. Alle von dir getätigten Zahlungen sind bei Nichterbringung der Leistung einfach zurückzuziehen. Du wirst außerdem begeistert sein zu hören, dass Lottobay selbst keinerlei Gebühren für Zahlungen erhebt. Es sind auch keine Mindesteinzahlungen festgelegt.

Dein Geld kommt bei PayPal und Kartenzahlungen innerhalb weniger Sekunden auf deinem Spielerkonto an. Bei Lastschrift oder Banküberweisung kann es schon einmal bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen.
Die Auszahlungen gestalten sich für dich genauso unkompliziert, wie die Einzahlungen. Bei Gewinnen bis zu 500 Euro wird das Guthaben direkt auf dein Spielerkonto gezahlt und du kannst es entweder abbuchen oder es erneut einsetzen. Höhere Gewinne werden automatisch auf das von dir angegebene Bankkonto übertragen. Alle Auszahlungen sind wie die Einzahlungen ebenfalls komplett kostenlos. Die Dauer der Auszahlungen kann bis zu einer Woche in Anspruch nehmen.

In puncto Kontaktmöglichkeiten müssen wir dir zuerst die kostenlose Servicehotline ans Herz legen. Fragen und Probleme sind immer am besten in einem Telefongespräch zu klären. Hier punktet Lottobay unglaublich, denn heutzutage ist es kein Standard gebührenfreien Telefonservice zu liefern. Du kannst aber auch ganz einfach ein Kontaktformular ausfüllen. Unsere Erfahrung mit dem telefonischen Kundendienst war durchweg positiv, wir mussten nicht lange Zeit in einer Warteschleife verbringen, sondern konnten nach wenigen Sekunden direkt mit einem der freundlichen Mitarbeiter sprechen.

Die Servicezeiten des Kundendienstes sind: Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr und am Samstag kannst du ihn zwischen 9 und 13 Uhr erreichen. Alle deine Fragen werden ausführlich und sehr verständlich beantwortet. Auch deine Kontaktformulare werden in Windeseile bearbeitet. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Arbeit des Teams und haben hier bis auf den fehlenden Live-Chat nichts weiter zu bemängeln.

Lottobay hat ein “Trusted Shops” Zertifikat. Kunden geben der Webseite insgesamt 4,8 von 5 maximal erreichbaren Punkten.

Lottobay bietet dir eine deutsche Top-Lizenz. Es trägt eine offizielle Erlaubnis des niedersächsischen Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr und wird gleichzeitig auch von diesem überwacht. Außer dem “Trusted Shops” Zertifikat kann sich Lottobay auch noch mit einem Gütesiegel des TÜV Nord und dem staatlichen Siegel “staatlich lizenzierter Lottoservice” schmücken.

Alle Übertragungen deiner sensiblen Daten erfolgen verschlüsselt und sind so mithilfe der neuesten SSL Technologie vor Hackerangriffen gesichert.

Lottobay bietet dir bis dato keine Belohnungen oder ein Treueprogramm. Hier besteht Nachbesserungsbedarf, da dies bei der Konkurrenz teilweise schon angeboten wird. Trotzdem bekommst du bei Lottobay durchweg ein stabiles Angebot.