Merkur Sports Erfahrungen & Test 2024

Die Bonusangebote werden von vielen Buchmachern spendiert und sollen den Wettfreunden den Einstieg versüßen. Es gibt beispielsweise 100 % Bonus für Ersteinzahlungen oder für treue Spieler Cashbacks und vieles mehr. Mal wird ohne, mal mit Code und mit variablen Bonusbedingungen gewährt. Für Casino Fans haben wir auch den Merkur-Spiel Bonus Code ausführlich getestet. Gerade bei den Bonusbedingungen gibt es deutliche Unterschiede, denn nicht überall haben Wettfreunde realistische Chancen, den Bonus freizuspielen.

Der Willkommensbonus bei Merkur Sports beträgt 100% bis zu 100€ für Neukunden.

• Die Mindesteinzahlung umfasst 10 €
• Der eingezahlte Betrag und der Bonus Betrag müssen jeweils drei Mal (3x) umgesetzt werden
• Die Mindestquote liegt bei 1,50
• Einzel- System- und Mehrwegwetten sind nicht zulässig
• Der Bonuszeitraum beträgt 30 Tage

Es gibt tatsächlich noch einen weiteren Bonus, wenn sich neue Spiele registrieren, die App nutzen und eine Einzahlung vornehmen, winken weitere 15 € Bonus .

Trotzdem empfehlen wir dir auch noch die Boni anderer Anbieter anzuschauen. Sieh dir doch zum Beispiel einmal unsere Slotty Vegas Erfahrungen oder unseren Twin Casino Test dazu an!

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AGB gelten, 18+

An der Usability auf der Merkur Sports Website gibt es nichts auszusetzen, denn der Buchmacher setzt auf das altbewährte Design Konzept. Klare Linien, zurückhaltende Farben und natürlich die unverkennbare Merkur-Sonne sorgen für absolute Usability und leichtes zurechtfinden, auch für weniger erfahrene Wettfreunde. Hier haben wir auch positive Merkur-Spiel Erfahrungen im Casino-Bereich gemacht. Auf der linken Seite finden sich alle Sportarten, lassen sich sogar nach Land oder Liga sortieren. In der Mitte wird das Wettangebot großzügig dargestellt, sodass langes Suchen aufgrund von zu kleiner Schrift entfällt. Auf der rechten Seite liegt, wie sollte es auch anders sein, der Wettschein.

Besonders interessant ist die App-Anwendung, denn Merkur Sports bietet unter dem „XTiP Sportwetten“ eine App für Android- sowie iOS-Geräte. Auch die Usability der mobilen Anwendung überzeugt auf ganzer Linie, denn die Seite wurde exklusiv für die kleineren Displays angepasst. Durch die gut abgestimmten Farben ist auch bei größter Sonneneinstrahlung alles optimal auf dem Display ersichtlich, sodass Wetten auch bequem unterwegs Spaß macht.

Bei den Zahlungsmöglichkeiten zeigt sich Merkur Sports von seiner besten Seite. Jeder Spieler kann aus verschiedenen Zahlungsdienstleistern wählen. Neben dem Banktransfer gehören auch elektronische Geldbörsen oder die Sofortüberweisung und Kreditkartenzahlung hinzu. Hier findet jeder mit Sicherheit den Zahlungsdienstleister, den er selbst bevorzugt nutzen möchte. Besonders schnell geht es natürlich mit der Sofortüberweisung, aber ihre Limits sind deutlich geringer als beispielsweise bei den übrigen Zahlungsmethoden. Wer mit deutlich mehr spielen möchte, sollte sich besser auf die Kreditkarten oder elektronische Geldbörsen konzentrieren.

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Die Bearbeitungszeit der Einzahlungen ist abhängig vom gewählten Dienstleister und dauert zwischen einem und bis zu fünf Werktage. Die Auszahlungen können komfortabel über das eigene Nutzerkonto ausgelöst werden. Die Bearbeitung dauert 24 bis 48 Stunden. Wie andere renommierte Buchmacher auch, selbst Merkur Sports auf absolute Sicherheit und Kundenschutz. Das gilt auch bei den Zahlungen. Deshalb ist die Auszahlung nur über den Weg möglich, über den auch die Einzahlung vorgenommen wurde.

Der Kundensupport ist bei vielen Buchmachern eine Schwachstelle und zeigt Verbesserungspotenzial. Merkur Sports geht als Branchenprimus mit gutem Beispiel voran, denn der Kundensupport steht von Montag bis Sonntag zwischen 9:00 Uhr und 23:00 Uhr zur Verfügung. Wer eine Frage zu den weg Möglichkeiten, zum Konto oder anderen Belangen hat, kann sich entweder telefonisch, via E-Mail oder direkt Nachricht über die Website an den Kundensupport wenden. Absolut überzeugend ist auch der Live-Chat, denn innerhalb von wenigen Sekunden ist ein Mitarbeiter über den digitalen Chat zur Stelle und beantwortet die Fragen.

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Grundsätzlich ist der Support bei Merkur Sports international aufgestellt, was auch die Sprachauswahl auf der Website selbst zeigt. Neben Deutsch und Englisch zählen auch Polnisch und viele weitere Sprachen zur Auswahlmöglichkeit. Verbesserungspotenzial gibt es allerdings beim FAQ-Bereich, denn er ist gar nicht so leicht auffindbar. Das kann ein erfahrener Buchmacher wie Merkur Sports doch künftig besser, oder?

Die Gauselmann-Gruppe, zu der Merkur Sports bzw. XTiP mit dem Sportwettenangebot gehört, zählt seit Jahren zu den renommierten und erfahrenen Anbietern auf dem Glücksspielmarkt. Die Zuverlässigkeit paart sich hier mit der sicheren deutschen Lizenz. Ausgestellt ist das Lizenzpapier auf die CASHPOINT Malta Ltd. und das bereits seit Jahren mit großem Erfolg.

Hinter dem Buchmacher selbst steht das Firmenkonsortium der Gauselmann-Gruppe, welches in den letzten Jahren stetig gewachsen ist. Weltweit sind für das Unternehmen über 13.000 Mitarbeiter tätig und der Firmenumsatz liegt bei über 2,5 Milliarden € (2019). Damit ist sicher: Hier steht auch im Notfall Kapital zur Verfügung.

Merkur Sports nimmt seine Verantwortung als Unternehmen aber auch bei der Userregistrierung äußerst ernst. Hier spielt niemand, der nicht mindestens 18 Jahre alt ist und das wird bei der Registrierung auch strengstens kontrolliert.

Spezielle Angebote, exklusive Veranstaltungen für treue Spieler – es wäre zu schön gewesen, dass bei Merkur Sports zu finden. Allerdings gibt es für die Stammkunden auf den ersten Blick keine Möglichkeiten mehr, um beispielsweise wertvolle Bonuspunkte zusammen oder andere Annehmlichkeiten zu genießen. Da Merkur jedoch als äußerst kreativ und innovativ gilt, ist es wohl nur eine Frage der Zeit, bis sich treue Spieler auf ganz neue Annehmlichkeiten freuen dürfen. Dass Merkur bzw. die Gauselmann-Gruppe bisher immer erstklassige Leistungen erbracht hat, zeigt der Blick auf die vielen Auszeichnungen. Bei den Sportwetten gibt es zwar kaum Honorierung, dafür für die Casinos und sie sind ja immerhin ein Teil des Gauselmann-Universums. Ausgezeichnet wurden neben Seriosität auch Spielangebote und Service. Zu Recht, wie wir finden, denn auch die Website von Merkur Sports lässt kaum Wünsche offen. Vor allem der Kundensupport setzt Maßstäbe und zeigt, wie flexibel Servicequalität tatsächlich gehen kann.