Merkurspiel Erfahrungen 2023

Bei Merkurspiel kannst du als Neukunde von einem doppelten Bonus profitieren. Zum einen steht dir ein Willkommensbonus für die Online Spielothek als auch für Sportwetten zur Verfügung. Für die Automatenspiele kannst du dir einen 100 % Ersteinzahlungsbonus sichern, mit dem du dich über ein zusätzliches Spielguthaben von 50 Euro freuen kannst. Hierzu sind lediglich eine Registrierung und eine Mindesteinzahlung von 10 Euro notwendig, um deinen Merkur Bonus für das Casino zu aktivieren.

Beim Sportwetten Bonus ist der Anbieter dann schon etwas großzügiger und vergibt einen 100 % Bonus bis zu maximal 100 Euro. Eine Mindesteinzahlung von 10 Euro wird hier ebenfalls vorausgesetzt und der Bonus kann nur mit einer Mindestquote von 1.5 umgesetzt werden. Dafür stehen dir laut unseren Merkurspiel Erfahrungen jedoch 30 Tage zur Verfügung, um die Bonus- und Umsatzbedingungen zu erfüllen. Bei den vorhandenen Angeboten kann zwar nicht von einem besten Casino Bonus gesprochen werden, aber zumindest werden die Boni zu fairen Umsatzbedingungen angeboten.

Casino Bonus

100% bis zu 50€

Einzahlungsbonus

Benötigte Einzahlungen: 1

Bonus einlösen

AGB gelten, 18+

Ein schlankes Design der Webseite konnten wir schon auf den ersten Blick in unseren Merkurspiel Erfahrungen feststellen. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die du in unserem Wettanbieter Vergleich findest, verzichtet Merkurspiel hier bewusst auf zu viele Grafiken. Dementsprechend lädt die Webseite auch sehr schnell, wofür wir an dieser Stelle einen Pluspunkt vergeben.

Eine Casino-App wird derzeit noch nicht angeboten. Du kannst aber jederzeit die Webseite von Merkurspiel auch auf deinem Smartphone oder Tablet abrufen. Das komplette Angebot ist für die Nutzung auf mobilen Endgeräten optimiert. Somit sind jederzeit Spieleinsätze an den Automatenspielen mit der mobilen Version von Merkurspiel möglich.

Mit der Sportwetten App von Merkurspiel, die du entweder als Apple iOS oder Android Applikation herunterladen kannst, hast du jederzeit Zugriff auf das Wettangebot des Buchmachers. Du kannst hier sowohl deine vorhandenen Wettscheine einsehen als auch neue Wetten platzieren. Der Clou daran: Wenn du eine Einzahlung von mindestens 10 Euro über die App vornimmst, wird dir ein zusätzlicher Bonus von 15 Euro gutgeschrieben.

In unserem Merkurspiel Test sind uns auch viele der gängigen und renommierten Zahlungsmethoden ins Auge gestochen. Die klassischen Kredit- und Debitkarten, mit denen man seine Ein- und Auszahlungen tätigen kann, finden sich hier ebenso wie Neteller und Skrill. Als Spielothek mit deutscher Lizenz kann Merkurspiel aber auch die beliebte Zahlungsoption von PayPal anbieten.

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Ansonsten kannst du deine Zahlungsvorgänge mit der PaysafeCard oder mit Giropay vornehmen. Unserer Meinung nach sind die Zahlungsoptionen zwar etwas eingeschränkt, aber dennoch ausreichend. Solltest du auf der Suche nach einem Sportwettenanbieter sein, der im Vergleich zu Merkurspiel weitere Zahlungsmethoden anbietet, solltest du einen Blick in unsere Wallacebet Erfahrungen werfen. Wenn du eine Auszahlung beantragen möchtest, musst du sicherstellen, dass dein Spielerkonto verifiziert ist. Nur so ist es dir möglich, eine Gewinnauszahlung zu veranlassen. Deine Gewinne werden nur auf eine Zahlungsmethode ausbezahlt, mit der du zuvor bereits eine erfolgreiche Einzahlung bei Merkurspiel getätigt hast.

Wir haben für dich ebenfalls einen Blick auf den Kundenservice geworfen. Diesen haben wir in unseren Merkurspiel Erfahrungen auch ausgiebig getestet. Bei Fragen zum Merkurspiel Bonus oder bei technischen Problemen solltest du dich zuerst an den Live-Chat wenden. Unserer Erfahrung nach kann dir hier am schnellsten geholfen werden. Der Live-Chat ist täglich von 08:00 morgens bis 02:00 nachts erreichbar. Außerhalb dieser Zeit kannst du den E-Mail-Support kontaktieren, der meist schon innerhalb weniger Stunden auf Anfragen antwortet.

Solltest du es bevorzugen, mit einem Mitarbeiter persönlich zu sprechen, dann bietet dir Merkurspiel auch eine Kundenhotline an. Diese erreichst du ebenfalls täglich von 08:00 bis 02:00 Uhr. Positiv aufgefallen ist uns, dass der Kundendienst schnelle Reaktionszeiten hat und durchweg Deutsch spricht. Ein Hilfecenter kannst du auf der Webseite auch nutzen. Dort erhältst du bereits vorab viele Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Bereits seit August 2022 ist Merkurspiel im Besitz einer gültigen deutschen Glücksspiellizenz und befindet sich dementsprechend auf der Whitelist der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Somit können wir einen Merkurspiel Betrug ausschließen, da sich der Anbieter an alle relevanten rechtlichen Vorhaben in Deutschland halten muss. Das sorgt zudem für Transparenz und Sicherheit in Bezug auf den Datenschutz und deine Gewinnauszahlungen.

In unseren Merkurspiel Erfahrungen haben wir noch weitere Anhaltspunkte für Sicherheit und Fairness gefunden. Zum einen arbeitet die Online Spielothek mit renommierten Organisationen zusammen, unter anderem der Global Gambling Guidance Group und dem Institut Glücksspiel & Abhängigkeit. Das Spielangebot bei Merkurspiel ist auch ISO zertifiziert. Durch eine Verifizierung nach der Anmeldung wird ausgeschlossen, dass Personen unter 18 Jahren am Glücksspiel teilnehmen können.

Ein Blick darauf, ob es ein Treue- oder VIP-Programm bei Merkurspiel gibt, hat uns hingegen enttäuscht. Derzeit bietet die Online Spielothek keine weiteren Vorzüge oder Belohnungen für treue Kunden an. Es stehen lediglich Freispiele für Bestandskunden bereit, die jeden Mittwoch und an den Wochenenden aktiviert werden können. Um die Freispiele nutzen zu können, ist jedoch immer eine Einzahlung erforderlich, die mindestens 10 Euro betragen muss.