Das Samosa Casino ist ein Anbieter, der noch nicht lange auf dem Markt ist. Ein Grund für uns, die virtuelle Spielothek einmal näher unter die Lupe zu nehmen. Auffällig ist, dass es keinen Willkommensbonus für neue Kunden gibt. Ersatzweise gibt es aber verschiedene Aktionen und Promotionen für Stammkunden, sodass Sie auch als neuer Spieler hier nicht leer ausgehen.
Die Webseite ist auf Deutsch übersetzt, wobei es teilweise einige Bereiche gibt, die nur auf Englisch zur Verfügung stehen. Dafür können Sie den Kundensupport rund um die Uhr kontaktieren und ein Live Chat wird hierfür auch angeboten. Das Angebot ist legal und sicher, denn die Glücksspiellizenz stammt aus Malta. Auffällig ist das riesige Angebot an Spielen. Unsere Experten von Gamblingguy haben das Angebot im anschließenden Samosa Test einmal ganz genau durchleuchtet.
Normalerweise bieten online Spielhallen einen Willkommens Bonus für neue Kunden. Das bedeutet, dass Kunden, die ein Konto eröffnen und eine Einzahlung durchführen, mit solch einem Angebot willkommen geheißen werden. Trotzdem gehen Sie bei Samosa nicht leer aus, denn dafür werden ersatzweise zahlreiche Boni für Stammkunden angeboten.
So gibt es zum Beispiel dreimal im Monat einen Cashback Bonus in Höhe von 11 %, der die Verluste ausgleicht. Wer eine Einzahlung von mindestens 20 € durchführt, erhält zudem täglich einen Reload Bonus in Höhe von 25 % bis maximal 100 €. Damit der Bonus ausgezahlt werden kann, müssen Sie Bonusbedingungen erfüllen. So darf zum Beispiel während der Zeit, in der ein Bonus aktiv ist, der maximale Spieleinsatz fünf Euro nicht überschreiten. Für die Erfüllung der Bonus Vorgaben haben Sie 14 Tage nach Erhalt Zeit.
Sollte Ihr Kontostand unterhalb von 0,05 € sinken, wird der Bonus gelöscht. Außerdem ist der Bonus nicht an allen Spielen gültig, ausgenommen sind beispielsweise die folgenden Games: Scarab Treasure, Ninja, 1429 Uncharted Seas, Egyptian Dreams Deluxe, Knockout Football, London Hunter, Magic Oak, Pumpkin Patch, Santa’s Village, Mega Boy, Roo Riches, Super Fast Hot Respin, Tree of Fortune, Vegas High Roller und weitere.
Für den Cashback Bonus werden nur Verluste an Slot Spiele gewertet. 11 % des Gesamtverlustes erhalten Sie erstattet. Das erhaltene Cashback müssen Sie einmal umsetzen.
Die Webseite ist hervorragend strukturiert. In der oberen Menüzeile gelangen wir in die Lobby, wir können auswählen Alle Spiele, Spielautomaten, Live, Blackjack, Roulette und Jackpot Spiele. Allerdings stehen diese Kategorien deutschen Kunden nicht alle zur Verfügung. Denn dadurch, dass der Anbieter aus Malta reguliert wird, ist kein Angebot von Tischspielen oder von einem live Spiele Angebot erlaubt. Trotzdem können Sie durch die Webseite intuitiv navigieren. Die Suche nach einem bestimmten Spiel ist einfach, da die Spiele nach Kategorien unterteilt sind, außerdem können Sie mit der Lupe nach Schlagwörtern suchen.
Auch die Kontoinformationen sind gut sichtbar, es werden zahlreiche Informationen zu den Einzahlungen und Auszahlungen angeboten. Diese lassen sich durch wenige Klicks vollziehen und die Webseite zeichnet sich durch eine besonders einfache Bedienung aus. Dadurch ist sie auch sehr gut für Einsteiger geeignet.
Das Layout ist sehr angenehm, vor einem dunkelblauen Hintergrund befinden sich die Spiele. Oben werden zudem die Bonusangebote beworben. Die Webseite lädt schnell, denn animierte Grafiken gibt es nicht. Außerdem handelt es sich hierbei um eine HTML 5 Webseite, die auf mobile Geräte limitiert ist. Für Sie bedeutet das, dass Sie keine App herunterladen und installieren müssen, wenn Sie mit einem Smartphone oder Tablet PC spielen möchten.
Sie rufen einfach nur das gewünschte Spiel auf und spielen es gleich aus dem Browser heraus. Die Kontoverwaltungsfunktionen können auch mit einem mobilen Gerät genutzt werden, dadurch ist es möglich von unterwegs aus Einzahlungen oder Auszahlungen durchzuführen. Außerdem greifen Sie immer auf die gleiche Bedienoberfläche zurück, sodass Sie sich nicht umstellen müssen.
Ein wichtiges Indiz, dass ein Glücksspielunternehmen seriös und sicher ist, bringt auch ein Blick auf die Zahlungsoptionen zutage. Sind hier nämlich Zahlungsmittel vorhanden, die bekannt sind, dann ist davon auszugehen, dass es keinen Betrug und keine Abzocke gibt. Bei Samosa können Sie zahlreiche eWallets und Kreditkarten nutzen. Damit können wir davon ausgehen, dass das Angebot seriös ist.
Sie können Ihre Zahlung beispielsweise vornehmen mit:
Mindestens zehn Euro müssen es bei den meisten Zahlungsmethoden sein für die Einzahlung. Einzahlungen werden übrigens genauso wie Auszahlungen kostenlos durchgeführt. Für die Auszahlung können Sie nur auf die Zahlungsmittel zurückgreifen, die Sie für Ihre Einzahlung bei Samosa gewählt haben.
Spätestens 30 Tage nach Kontoeröffnung müssen Sie sich verifiziert haben. Sollten Sie vorher eine Auszahlung beantragen, muss die Verifizierung spätestens jetzt stattfinden. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie ein Ausweisdokument einreichen und Ihre Adresse mit einem offiziellen Dokument bestätigen. Anerkannt werden hierfür Kontoauszüge, Stromabrechnungen oder andere offizielle Belege, die beweisen, dass Sie an dieser Anschrift wohnhaft sind.
Auch bei der Auszahlung werden mindestens zehn Euro vorgeschrieben. Bei den Kreditkarten wird eine Transferdauer zwischen drei und fünf Werktagen angegeben, bei der Banküberweisung können es sogar bis zu sieben Tage sein. Alle anderen Zahlungsmittel führen zu einer sofortigen Gutschrift auf dem Konto.
Leider finden wir keine Angaben bezüglich der Erreichbarkeitszeiten. Wenn Sie den Link für den Support anklicken, werden Sie zu einem Kontaktformular weitergeleitet. Hier müssen Sie die folgenden Angaben tätigen:
es steht ein ausreichend großes Feld zur Verfügung, um das Problem oder zu schildern oder die Frage zu stellen. Nach unseren Erfahrungen erfolgt zu den wichtigsten Geschäftszeiten eine recht schnelle Antwort innerhalb von wenigen Stunden. Alternativ können Sie auch den Live Chat nutzen. Klicken Sie hierfür auf das Chat Symbol, welches sich unten rechts auf der Webseite befindet. Beide Angebote können nur auf Englisch genutzt werden, deutschsprachige Mitarbeiter gibt es anscheinend nicht.
Wenn Sie sich lieber selber helfen möchten, können Sie hier für den FAQ-Bereich aufsuchen. Hier werden die Fragen, die dem Samosa Support Team am häufigsten gestellt werden, mit den passenden Antworten vorgestellt. Dadurch ist eine unbürokratische Hilfe möglich, ohne dass ein Mitarbeiter kontaktiert werden muss.
Bezüglich der Seriosität und Sicherheit gibt es von uns keinerlei Beanstandungen. Zunächst einmal ist das Glücksspielunternehmen von der Malta Gaming Authority lizenziert, die bekannt ist für ihre besonders strengen Kontrollen. Damit können wir Betrug und Abzocke ausschließen. Es ist gewährleistet, dass Ihre Einzahlungen getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt werden. Die Malta Lizenz hat allerdings auch einen ganz gewaltigen Nachteil: Sie können keine live Spiele und auch keine Tisch- und Kartenspiele nutzen.
Des Weiteren sind Limitierungen vorhanden, das bedeutet, dass Sie zum Beispiel nicht mehr als 1000 € monatlich einzahlen können. Es gibt weitere Limitierungen bezüglich der maximal möglichen Spieleinsätze und auch die Zeit ist begrenzt.
Ihre Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen, egal ob Sie nun bei der Registrierung Daten angeben übertragen oder Zahlungen ausführen. Außerdem werden sämtliche Kundendaten auf einem sicheren Server gespeichert. Für die Datenübertragungen nutzt der Anbieter die SSL Verschlüsselungstechnik, die als sehr sicher gilt. Schließlich wird sie auch beim Online Banking verwendet.
Der Jugendschutz wird ebenfalls großgeschrieben, während der Registrierung und auch bei Zahlungen wird geprüft, dass der Spieler mindestens 18 Jahre alt ist. Um Hilfestellungen bei Problemen mit der Spielsucht bieten zu können, arbeitet Samosa zudem noch mit einigen Organisationen zusammen, wie zum Beispiel mit GamCare.
Als loyaler Kunde werden Sie von Samosa für Ihren Umsatz belohnt. Denn Sie sammeln Punkte für Ihre Echtgeld Einsätze an den Slots. Sobald Sie eine bestimmte Anzahl Punkte gesammelt haben, gelangen Sie in die nächste VIP-Stufe. Hier gibt es sechs verschiedene Levels und je mehr Sie spielen, desto größer fallen die Belohnungen aus.
Die VIP Stufen sind folgendermaßen unterteilt:
Sie erhalten für den Einsatz in Höhe von 50 € an den Slots jeweils einen VIP Punkt. Zu den Belohnungen gehören Freispiele, besondere Boni oder ein persönlicher Kundenbetreuer. Bei den Freispielen müssen Sie innerhalb von sieben Tagen einen 50-fachen Umsatz durchführen, damit eine Auszahlung der Gewinne möglich ist. Der maximal mögliche Gewinn aus den Free Spins liegt bei 100 €, darüber hinaus gehende Gewinne werden wieder vom Konto gelöscht.
Bei Samosa handelt es sich um einen echten Multianbieter, denn das Spieleportfolio stammt von zahlreichen Softwareprovidern. Dementsprechend groß ist auch die Auswahl an Slots. Die Auswahl umfasst renommierte Spiele Provider, die nicht nur eine umfangreiche Auswahl garantieren, sondern auch eine ansprechend hohe Qualität.
Sie können bei Samosa nach unseren Erfahrungen auf ein tolles Spieleangebot zurückgreifen. Denn die Spiele stammen von zahlreichen Softwareentwicklern. Sie können beispielsweise die Spiele nutzen von:
Die Liste der Software Entwickler ist riesig und zeugt davon, wie sicher und seriös die virtuelle Spielothek ist. Denn schließlich kann es sich kein renommierter Spieleentwickler erlauben mit einem schwarzen Schaf der Glücksspielbranche zusammenzuarbeiten. Daher ist das Vorhandensein von Spielen, die zum Beispiel von NetEnt oder Microgaming stammen, ein Indiz dafür, wie sicher und seriös der Anbieter aufgestellt ist.
Leider werden für deutsche Spieler keine Tisch- und Kartenspiele angeboten. Daher fokussiert sich das Angebot überwiegend auf die Slots. Dafür ist hier die Auswahl aber riesig. Sie können wählen, ob Sie einen Automaten mit drei oder sogar sechs Walzen spielen möchten. Auch bei den Themen und Titeln ist so gut wie alles vertreten: Weltraum, altes Ägypten, mystische Themen, gruselige Themen und jede Menge mehr.
Den Slots mit Jackpot wird eine eigene Kategorie eingeräumt, denn hier können Sie mit kleinem Einsatz einen tollen Gewinn erzeugen. Für besonders hohe Gewinne finden Sie daher in der Jackpot Kategorie zahlreiche beliebte Slots. Allerdings arbeitet nach unseren Erfahrungen der Anbieter nicht mit Microgaming zusammen, sodass die Slots mit progressiven Jackpot Mega Moolah oder Mega Fortune nicht im Portfolio vorhanden sind.
Dafür finden Sie zahlreiche Spielautomaten, die zum Beispiel mit ihrer hochauflösenden 3D Grafik überzeugen oder besonders tolle Soundeffekte besitzen. Sie können an hochmodernen Videoslots spielen, aber genauso auf klassische Spielautomaten zurückgreifen, die zum Beispiel nur drei Walzen besitzen und auf den Rollen Früchtesymbole haben. Zu den beliebtesten Slots zählen beispielsweise Age of the Gods oder Book of Tut.
Einen live Bereich gibt es ebenfalls, hier stammen die Spiele von Evolution. Allerdings können Sie dieses Angebot nicht nutzen, wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Der Grund: der Anbieter Samosa befindet sich derzeit in einer Art Bewährungsphase und möchte gerne die deutsche Glücksspiellizenz erhalten, die im Juli 2021 vergeben wird. Um eine Chance auf diese Lizenz zu haben, müssen die Casinos beweisen, dass sie schon jetzt in der Lage sind die neuen Regularien einzuhalten. Das zieht unter anderem nach sich, dass künftig keine live Dealer Spiele mehr angeboten werden dürfen und auch Tisch- und Kartenspiele sind ab dann verboten.
Das ist der Grund, warum Sie bei Samosa keine live Dealer Spiele finden, wenn Sie von Deutschland aus zugreifen. Sollten Sie allerdings Ihren Wohnsitz woanders haben, können Sie das live Spiele Angebot durchaus nutzen. Hier gibt es zahlreiche Roulette, Blackjack und Baccarat Tische, sodass für jeden Geschmack ein passendes Tischspiel gegen realen Dealer und Croupiers vorhanden ist.
Nach unseren Erfahrungen mit Samosa können Sie bei diesem Anbieter schon mit wenigen Cents und somit mit kleinem Budget spielen. Vor allem bei den Spielautomaten reichen oftmals Einsätze deutlich unterhalb von einem Euro. Da, wie bereits berichtet, Samosa sich für die deutsche Lizenz beworben hat, können Sie bei den Slots keine höheren Einsätze durchführen als ein Euro pro Spin.
Trotzdem wurden die Limits so gehalten, dass Einsteiger und Fortgeschrittene Spieler ein passendes Game finden. Auch hier gilt wieder, dass Spieler, die ihren Wohnsitz nicht in Deutschland haben, deutlich höhere Limits nutzen können und Einsätze von teilweise mehreren 1000 € möglich sind.
Die Auswahl an Games ist bei Samosa nicht nur riesig, sondern qualitativ auch sehr hochwertig. Denn hierfür arbeitet das Glücksspielunternehmen mit zahlreichen Providern zusammen, die bekannt sind für ihre qualitativ hochwertigen Games. Leider werden weder Tischspiele noch live Spiele angeboten – dies liegt daran, dass die virtuelle Spielothek von der EU aus lizenziert ist.
Aufgrund der Glücksspiellizenz aus Malta können Sie bei Samosa weder live Spiele nutzen, noch können Sie Tisch- und Kartenspiele spielen. Dafür greifen Sie aber auf ein besonders sicheres und seriöses Angebot zu. Durch die Zusammenarbeit mit so vielen Providern ist eine sehr gute Auswahl qualitativ hochwertiger Spiele gegeben. Zwar wird kein Willkommensbonus angeboten, dennoch gibt es zahlreiche Promotionen und Aktionen für Bestandskunden.
Als umsatzstarker Spieler profitieren Sie zudem von einem Treuepunkte System und einem VIP Club, sodass Sie hohe Belohnungen erhalten, wenn Sie mehr spielen. Der Kundensupport ist per Live Chat oder per E-Mail erreichbar, allerdings sind ausschließlich englischsprachige Mitarbeiter vorhanden. Wenn Sie zahlen möchten, können Sie auf eine attraktive Auswahl an Zahlungsmitteln zurückgreifen. Dieser Anbieter ist unserer Meinung nach vor allem für diejenigen geeignet, die am liebsten Spielautomaten nutzen.
